100 000₽ в никуда: как Chipget спас свой бюджет в B2B

Представьте: вы ежемесячно вкладываете свыше 100 000 рублей в интернет-рекламу.

Ожидание — стабильный поток квалифицированных B2B-заявок, которые конвертируются в крупный опт.

Реальность? Всего 5–7 обращений в месяц, большинство из которых нецелевые, а к реальной сделке приводит лишь одна-две заявки.

Именно с таким ощущением «слепых трат» и отсутствием контроля к нам обратился владелец Chipget, поставщика электронных компонентов. Он четко сформулировал проблему по телефону: «Лиды дорогие, не понимаю, куда уходят деньги. Чувствую, что что-то не так, но не вижу, где проблема. Нужно срочно что-то предпринять».

Мы расскажем, как системный подход к B2B-маркетингу позволил Chipget увеличить долю целевых обращений в 3 раза, а стоимость заявки снизить на 32%.

Chipget больше полугода тратил большие деньги, но результат был минимальным. Проблема заключалась в базовых ошибках, типичных для многих B2B-компаний, которые делают сайт «своими руками», а рекламу настраивают «по шаблонам».

1. Отсутствие фокуса на ЦА: Сайт не сообщал, что компания работает только с B2B и оптовыми клиентами. Главный оффер был размыт («Доставим комплектующие из Китая»), без акцента на критичные для B2B скорость и соответствие спецификации.

2. Реклама «на всех подряд»: Рекламные кампании не имели четкого таргетинга.

3. Полная «слепота» в аналитике: Владелец не видел, откуда пришел каждый лид, сколько он реально стоит, и какая реклама просто «кушает» бюджет.

Мы разделили работу на пять системных этапов, ориентированных исключительно на специфику B2B-закупок.

Или лучше это назвать так?

1. Уточнили, что важнее: низкая цена или надежность?

Мы провели детальный бриф с собственником. Оказалось, что для их целевой аудитории (производственные компании, закупщики) критически важна скорость поставки и точное соответствие спецификации компонента, а не просто самая низкая цена.Акцент: Мы зафиксировали, что работать нужно только с юридическими лицами и оптовыми закупками.

2. Заменили размытый оффер на конкретику для B2B

Мы сразу же переупаковали лендинг. Чтобы отсечь физлиц и нецелевые запросы, на первом экране появились четкие, недвусмысленные формулировки:
• «Работаем только с юридическими лицами».
• «Доставка от 6 дней».
• «Подберем любой компонент под ваш запрос».

Мы убрали все лишние поля и сделали форму заявки максимально простой и понятной для быстрой конверсии.

В процессе настройки аналитики мы внедрили e-mail трекинг. Это позволило помечать каждое входящее письмо и заявку UTM-метками и видеть, с какого канала пришел клиент.

Результат шокировал: 50% трафика приходило через электронную почту, которую владелец вообще не отслеживал. Благодаря этому шагу появилась полная прозрачность: теперь видно, какой канал тратит деньги впустую, а какой приносит реальные лиды.

Чтобы исключить «левые» заявки, которые практически исчезли после этого шага, мы отказались от широкого таргетинга. Мы купили и тщательно почистили свежую базу, включив в нее только нужные ОКВЭДы — компании, которые реально занимаются электронным производством и оптовыми закупками.

Бюджет стал работать исключительно на свою целевую аудиторию, исключив физлиц и нерелевантные направления.

Все обращения, заявки и письма были интегрированы в Bitrix24. Теперь вся информация по клиенту попадает в CRM с UTM-метками и источником.

Это дало два важных результата:

1. Менеджеры не теряют ни одну заявку.
2. Владелец бизнеса всегда видит статистику — сколько стоит каждая продажа и где можно оптимизировать расходы.

В итоге, владелец Chipget экономит до 5 часов в неделю, которые он раньше тратил на ручную сортировку и контроль рекламы.

• В 3 раза увеличилась доля целевых обращений — практически все заявки теперь приходят от компаний, готовых к реальной покупке.

• Стоимость заявки снизилась на 32%. Вместо 5–7 нецелевых обращений за 100 000+ рублей, Chipget теперь получает до 15–18 целевых обращений в месяц за те же деньги.

• «Слепые» траты ушли: каждый источник трафика под контролем, и неэффективные кампании можно отключить одним кликом.

Системный маркетинг в B2B — это не «волшебная кнопка», а пошаговый процесс, который включает точный оффер, аналитику и контроль заявок в CRM.

Цитата клиента:

«Я перестал нервничать и пытаться разобраться самостоятельно — теперь каждый месяц вижу понятные цифры и знаю, какие рекламные кампании действительно приносят заявки по нужной мне цене, а какие нет».

Если вы узнали в этой истории свои проблемы — не откладывайте решение. В большинстве B2B-бизнесов деньги продолжают уходить в никуда из-за отсутствия системы и аналитики.

Мой сайт по ссылке ниже

Пишите мне в личку, где мы подробно разберем вашу ситуацию: