«Клиентский день в салоне красоты: почему у вас до сих пор нет выручки в 800.000₽ за 2 дня»

Я знаю, каково это – вкладывать силы в клиентские дни, а в итоге получить лишь немного шума и стандартную выручку. Это как бегать по кругу: много суеты, а прибыль не растет.

Пока мы не нашли универсальную формулу, которая превратила клиентский день из «приятного праздника» в мощнейший финансовый инструмент. В этой статье я покажу, как мы увеличили выручку в несколько раз, не меняя кардинально салон. А в конце вас ждет главный бонус – полный разбор этой технологии, которую мы применили в реальном салоне.

Немного обо мне:

Для тех, кто меня не знает, представлюсь:

меня зовут Дмитрий Белешко, я — бьюти-маркетолог, основатель проекта «Salon marketing». Вот уже 18 лет мы помогаем бьюти-предпринимателям становиться богатыми: делаем полные записи в их салоны, выводим на новый уровень дохода и помогаем формировать команды мечты. За это время мы помогли свыше 7000 салонов красоты добиться этой цели.

Как сеть салонов вышла на новый уровень

Сегодня я разбираю историю Ларисы Ивановой, руководителя сети салонов красоты «Оранжевая Империя» с 13-летним опытом. Ее салоны – уверенные лидеры в своем районе с огромной клиентской базой. Но даже у таких профи есть потолок, который не удается пробить годами. Именно так и было с клиентскими днями: они проводились, но не давали того финансового результата, на который можно было бы рассчитывать.

Боль, которую поймет каждый владелец: «Мы делали клиентские дни, но это была просто суета»

Когда мы спросили Ларису, как раньше выглядел их клиентский день, прозвучали знакомые многим пункты:

· Слабый прогрев: Рассылка делалась почти накануне, без четкого плана и сегментации.

· Отсутствие темы: Мероприятие было «просто днем клиента», без концепции и интриги.

· Стандартный набор активностей: Скидки, лотерея, украшение зала. Ничего, что цепляло бы клиента по-настоящему и заставляло готовить кошелек.

· Нет уникальных предложений: Не было спецпакетов или депозитов, которые можно купить только в этот день.

Результат? Выручка была стабильно низкой. Они крутились как могли, но не видели того самого скачка.

Переломный момент: что изменилось, когда мы применили новую систему

После того как Лариса и ее команда внедрили нашу методику, произошло нечто, чего они сами не ожидали.

Было: Клиентские дни с выручкой Х2

Стало: Клиентский день с выручкой Х7 – один из лучших результатов на потоке!

Что же стало ключевым фактором успеха? Не волшебная таблетка, а системный подход.

Три кита, на которых держится выручка в 800+ тысяч за 2 дня

Вот основные рычаги, которые мы задействовали, и которые доступны абсолютно любому салону.

1. Мощный прогрев с сегментацией

2. Уникальные офферы, которые нельзя купить в другой день

3. Создание праздника с концепцией

А что дальше? Как мы планируем сделать выручку в 1 500.000+₽

В планах у Ларисы и ее команды – провести уже третий, улучшенный клиентский день, с целью умножить результат. Мы наметили стратегию, которая позволяет масштабировать успех:

· Увеличение количества дней праздника для обслуживания большего потока.

· Расширение каналов прогрева (СМС, звонки, партнеры) для максимального охвата.

· Система предпродаж, позволяющая клиентам бронировать эксклюзивные пакеты еще до начала события, создавая ажиотаж и гарантированную выручку.

Полная технология рекордного дня в салоне

Всю суть методики, которую мы применили, невозможно уместить в формат статьи. Если бы я начал расписывать здесь все подробности – от готовых шаблонов рассылок до точных формул расчета выгодных пакетов, – этот текст превратился бы в огромную инструкцию, которую неудобно воспринимать.

Поэтому самое главное я разобрал в своем новом видео на YouTube. Там я детально показал работу технологии на реальном кейсе, чтобы вы могли не просто понять идеи, а сразу внедрить их.

В полном видео-разборе вы узнаете:

· Точный план прогрева: Какие сообщения, в какой день и каким сегментам клиентов отправлять.

· Механика создания «горячих» офферов: Как скомпоновать услуги в пакеты, от которых клиенты не смогут отказаться.

· Финансовая математика: Как рассчитать скидки и спецусловия на абонементы и депозиты, чтобы не уйти в минус, а удвоить прибыль.

· Инструменты ажиотажа: Как создать эффект дефицита и «полной записи», чтобы клиенты боялись опоздать.

· Технология «трех окон продаж»: Как продавать дорогие пакеты ДО, ВО ВРЕМЯ и ПОСЛЕ мероприятия, максимизируя средний чек с каждого гостя.

Не повторяйте чужих ошибок и не теряйте потенциальную выручку. Все уже придумано, протестировано и дало феноменальный результат в салоне.

Смотреть полный разбор технологии на Youtube: https://youtu.be/CUQv3QucAds?si=wwVlYJKqvb3n22Im