Ошибки производственных сайтов , которые убивают заявки
1. Главная страница — как визитка
На сайтах производств часто можно увидеть одно и то же:
«Мы производим высококачественную продукцию с 1998 года…»
Но клиенту не важно, с какого года вы работаете. Ему важно - решите ли вы его задачу. Если на первом экране нет понятного ответа «что вы делаете и кому это нужно», человек уходит.
Что должно быть:
- чёткий заголовок: «Производство теплообменников для нефтегазовой и энергетической отрасли»;
- фото/видео оборудования, цехов, процесса;
- кнопка для расчета стоимости, получения технического каталога или консультации эксперта.
2. Нет акцента на решениях, только список продукции
Ошибочная структура многих сайтов - «каталог» без контекста. Клиент видит набор деталей, но не понимает, какие задачи вы решаете.
Исправляем:
- группируйте товары по отраслям или типам задач (для водоснабжения, для вентиляции, для металлургии);
- добавьте раздел «Решения» или «Выполненные проекты» с примерами: «Как мы модернизировали систему охлаждения для литейного производства»;
- показывайте не только продукт, но и результат его применения.
3. Отсутствие технической информации
Инженеры и снабженцы не оставят заявку, если не видят цифр. Им нужны характеристики, чертежи, стандарты, схемы подключения, сертификаты.
Исправляем:
- добавьте таблицы с параметрами;
- дайте возможность получить PDF-каталог;
- оформите паспорт продукции и примеры монтажных решений.
Чем больше данных - тем выше доверие.
4. Нет реальных фото и видео
Сайт без реальных фотографий выглядит подозрительно. Стоковые картинки оборудования - мёртвый сигнал для B2B-клиента.
Используйте:
- фото вашего производства, упаковки, цеха, отгрузок (пусть даже не самые красивые);
- видео с демонстрацией процесса изготовления или тестирования;
- фото сотрудников и руководителя.
В промышленности доверие = заявки.
5. Сложная или нерабочая форма заявки
Клиент готов оставить заявку, но форма на сайте требует: ФИО, e-mail, телефон, должность, ИНН, КПП, компанию, комментарий…
После этого он просто закрывает сайт, т.к. очень сложно.
Что делать:
- сократите форму до 2-3 полей: Имя, Телефон, email;
- добавьте кнопку «Получить консультацию инженера» вместо «Отправить»;
- сделайте мгновенное уведомление менеджеру в Telegram, Max, WhatsApp или CRM.
6. Нет call-to-action и вторичных точек контакта
На многих сайтах есть только кнопка «Контакты». Клиент может быть заинтересован, но не готов сразу звонить.
Добавьте:
- Кнопки в каждом смысловом блоке («Запросить КП», «Скачать каталог», «Получить расчёт»);
- всплывающее окно с предложением обратного звонка;
- форму «Оставьте e-mail, вышлем пример проекта».
7. Нет аналитики и связи с CRM
Даже если сайт выглядит идеально, без аналитики вы не поймёте, что реально приносит заявки.
Подключите:
- Яндекс Метрику и цели (звонки, заявки, раздел "Контакты");
- коллтрекинг (Calltouch, Callibri);
- CRM (Битрикс24, AmoCRM) - чтобы видеть путь лида от рекламы до сделки.
Сайт производства - это не «визитка директора». Это рабочий инструмент продаж. Он должен говорить языком инженеров, показывать производство, внушать доверие и максимально упрощать контакт.
Если вы вложились в контекст или SEO, но сайт не конвертит — начните не с рекламы, а с диагностики сайта. Часто исправление 3–4 ошибок уже даёт рост заявок в 2–3 раза без увеличения бюджета.
Получите бесплатный аудит своего сайта