Как выбрать таргетолога, который принесет вам деньги, а не разочарование в рекламе

Если вы продвигаете свой бизнес в Инстаграм: продаете товары или оказываете услуги, то в 2021 году вам не обойтись без таргетированной рекламы. Уделите 7 минут на чтение этой статьи и вы узнаете на что обращать внимание при выборе таргетолога, избежите ошибок и не потеряете деньги.

Начнем с распространенных ошибок, которые допускают 95% заказчиков.

1. Полагаться на кейс в своей нише

Это главная ошибка при выборе таргетолога. Объясню почему.⁣⁣ Предприниматель размышляет так. Если у таргетолога есть кейс в таком же бизнесе, то у меня будут такие же результаты. Заказчик не учитывает, что город продвижения в 99% другой, аккаунт, сайт, услуги, цены, репутация бренда - все другое. А значит целевая аудитория не одинаковая и подход нужен другой.⁣⁣

Вывод: наличие кейса не гарантирует вам повторение результата. Успешный кейс лидера рынка в Питере, не влияет на успех стартапа в Казани, хоть и ниша одна.

Единственный случай, когда можно доверять кейсам, если их много в одной нише. Есть узкоспециализированные таргетологи, которые работают только с кухнями на заказ или только с перманентным макияжем. В таком случае, кейсы имеют ценность, в остальных - нет.

2. Выбирать по цене

Услуга по настройке таргетированной рекламы это интеллектуальный труд. Он не может стоить мало. Новички за месяц работы берут от 5 до 15 тысяч рублей. Нюанс в том, что бюджет на рекламную кампанию часто значительно больше стоимости услуг по настройке. Нет смысла экономить на таргетологе 10-15 тысяч, рискуя бОльшей суммой рекламного бюджета.

Не совершайте эту ошибку, чтобы не стать героем поговорки «скупой платит дважды».

И не стоит сравнивать таргет с макаронами одного бренда в разных магазинах. Типо куплю в Магните, там на 30 рублей дешевле, чем в Пятерочке. Таргет можно сравнить с ремонтом квартиры. Можно сделать за 10 тысяч, а можно за 100 тысяч. Услуга одинаковая, а результат разный.

3. Просить гарантий

Как человек уже 8 лет являющийся предпринимателем, скажу что бизнес это риск, на который ты идешь сознательно, ожидая получить сверхприбыль. Процесс поиска лучшего способа получения прибыли проходит в полной неопределенности. ⁣⁣При этом ты теряешь время и деньги, но получаешь опыт и понимание что работает, а что нет. Есть ли гарантии, что у тебя получится? Нет.⁣⁣

Так каких гарантий вы ждете от таргетолога? Он делает ровно тоже самое. Анализирует, тестирует, получает результат и дальше по кругу. Если бы таргетолог знал на 100% какой будет результат и давал бы на него гарантию, его услуги стоили бы в 10 раз больше.⁣⁣⠀

Ни один опытный таргетолог не даст вам никаких гарантий на результат! Гарантии вам даст только новичок, которому вчера надо было заплатить за квартиру и он готов пообещать все что угодно, лишь бы получить ваши деньги.⁣⁣ Требованием предоставить гарантии, вы лишь отпугнёте хорошего таргетолога, проявив себя неадекватным клиентом.

С основными ошибками разобрались, дальше поделюсь на что обращать внимание при выборе таргетолога. Воспользуйтесь моими советами ниже и вы сэкономите время и нервы.

1. Задает вопросы по существу

С первого контакта таргетолог задает правильные вопросы, которые раскроют суть вашего бизнеса и позволят ему понять сможет ли он вам помочь. Например:

  • Какая задача сейчас стоит перед бизнесом?
  • Какая цель рекламной кампании?
  • Запускали ли таргет ранее и какие были результаты?
  • Каких результатов хотите достичь сейчас?

Грамотный таргетолог может выслать бриф, чтобы познакомиться с вашим проектом, либо предложить созвониться. Недобросовестный таргетолог не будет задавать вопросов, скажет: "сделаю все Агонь, переводи деньги и поехали".

2. Делает аудит вашего бизнеса

Честный таргетолог сделает аудит вашей компании и ситуации, чтобы понять сможет ли он вам помочь. Попросит показать сайт и аккаунт в Инстаграм, чтобы понять готов ли бизнес к продвижению. Заглянет в рекламный кабинет на Фейсбук, чтобы проанализировать предыдущие рекламные кампании. Таргетолог, которого интересует только свой кошелек, не станет так заморачиваться и пропустит этот этап.

3. Не дает обещаний о результате

Выше я подробно рассказал почему не стоит требовать гарантии с таргетолога. Опытный специалист понимает, что продажи не зависят от него, поэтому не обещает очередь клиентов и золотые горы. От таргетолога зависит количество и качество заявок (лидов), продажи зависят от менеджеров по продажам.

Не редко случается ситуация, при которой владелец или продажник звонят по заявке через 2 дня и продают в формате: «Здрасьте, я тут кухни делаю, вам че надо?». А потом предъявляют таргетологу за некачественных лидов, которые не покупают.

4. Есть правильно оформленные кейсы

Грамотный таргетолог, который сам сделал кейс, а не украл, как часто делают новички, описывает стратегию продвижения и логику действий. Становится понятно как он мыслит и почему совершает эти действия.

Новичок показывает креативы и скрины из рекламного кабинета с низкой ценой клика. Он пока не понимает, что цена клика ни на что не влияет. Опытный таргетолог говорит о цене заявки и следит за ценой продажи.

5. Есть отзывы

Кто давно и успешно работает, имеет как минимум скрины из месенджеров с восторженными отзывами заказчиков, а как максимум видео отзывы. Еще не поленитесь попросить контакты прежних заказчиков, чтобы убедиться, что таргетолог действительно с ними работал и они остались довольны. Кому нечего скрывать, без лишних разговоров даст вам контакты и аккаунты своих клиентов.

6. Уверен в себе и своих услугах

При общении с хорошим таргетологом вы почувствуете его уверенность в себе. Хороший специалист уверен в том что говорит и делает, понимает свою ценность и знает себе цену. За ним стоят опыт, знания, навыки, кейсы, отзывы и т.д. Он не будет бегать за вами и делать скидки, лишь бы продать. Да, вам может это не понравиться, но хороший таргетолог выбирает себе клиентов, а не наоборот.

7. Приятный человек

Вам вместе работать и развивать ваш бизнес, поэтому с человеком должно быть комфортно идти этот путь. Созвонитесь и познакомьтесь, поговорите. Если вам с самого начала не понравился человек, его общение, то лучше 10 раз подумать стоит ли с ним работать. Он может быть хорошим специалистом, но неприятным человеком. С таким вы долго работать не сможете и придется снова тратить время на поиск. Вспомните своего стоматолога или тренера в фитнес-центре. Уверен, что это приятный воспитанный человек, с которым хочется иметь дело.

Важно понимать, что ваш бизнес зависит от привлечения и обработки заявок. Нет клиентов - нет бизнеса. Таргетолог обеспечивает вас заявками (лидами), поэтому его стоит воспринимать как партнера.

Поздравляю, теперь вы понимаете как выбрать грамотного таргетолога. Если у вас нет времени на поиск, а таргетолог нужен еще вчера, можете написать мне в телеграм и я вам порекомендую хорошего специалиста под вашу сферу.

55
5 комментариев

Понял, что в дизайне все тоже самое. Я про заказчиков. Типа нарисуйте это и это. Но не понимают что дизайн - это не рисование, а решение поставленной задачи. И уже после анализа как раз и происходит рисование. На основе данных происходит рисование. 

В основном, судя по моим наблюдениям такого рода клиентов - это стартаперы. Но также синоним таких клиентов - мамкины бизнесмены. Которые начитаются всяких статей про успешный успех и хотят заплатить мало, а получать миллионы. Не отрицаю, что бывает так что бизнес платит много, но результат нулевой. +Много факторов влияют на результат. Банально менеджер бизнеса вовремя не ответил. А виноват кто? Правильно! Таргетолог. Менеджер уже и не помнит, что вовремя не ответил или вообще пошел курить в это время. 

Вы правильно говорите, что опытный специалист никогда не будет обещать результат только по той причине, что очень много нюансов и факторов, который влияют на результат. Выше я написал пример фактора.

А иногда бывает, что сам бизнес не знает свою целевую. Так это ваще топ)))) Вопрос. Каааак, дать вам лидов, если вы не знаете свою ца? :) Чтобы хоть как-то настроить стабильный поток клиентов - это работа в долгую. 

Я сам не компетентен в таргетинге, но увидел закономерность. В дизайне также примерно) Типа вы мне бахните быстренько дизайник за неделю. Но в долгую я не буду с вами работать. ЗАЧЕМ) Надо только нарисовать. Может, потому что результат не будет сразу. Только в течение определенного времени :))

Спасибо за статью. Она классная. Сохранил у себя. 

Ответить

Спасибо за комментарий. "Мамкины бизнесмены" - в точку! Про целевую аудиторию только с вами не соглашусь. Её может определить опытный маркетолог/таргетолог лучше самого клиента, который часто заблуждается насчет своей ЦА.

1
Ответить

Диана Телятникова

8-926-472-57-53
Вот ещё горе таргетолог

Ответить

Хочу с вами поделится своим ужасным опытом работы с таргетологом Агапитовым Владиславом. Перешла на его страницу в инстограм
https://www.instagram.com/agapitov.vladislav/
аккаунт,вызвал у меня доверие. Обещал мне привести клиентов на мой бренд,по итогу заплатила ему крупную сумму денег,и его работа не принесла мне не какого результата. Сам Владислав слился и уже больше месятся не выходит на связь. Хочу вас сказать люди не доверяйте свои деньги таким "МАСТЕРАМ"
Вот его номер телефона не доверяйте ему свои деньги:+77472225713

Ответить