Что делать, когда трафика много, а лидов нет? Кейс VR-парка Metaforce (контекст+таргет)

Metaforce — сеть VR-парков. Ниша с высокой конкуренцией, чувствительными к цене клиентами и сложной посадочной страницей.

Основная боль — нужны заявки на мероприятия и Дни Рождения (выручка с мероприятий максимальна)

→ Собственные кампании клиента в Яндекс.Директ, которые работали слабо.

→ Посадочная с жёстким сценарием,

→ Отсутствие стабильной воронки.

→ Разношерстная целевая аудитория: семьи с детьми, подростки, компании друзей, организации, проводящие корпоративы. И все ведут себя по-разному.

Мы зашли в проект системно: контекстная реклама + таргетированная реклама ВКонтакте. Полный перезапуск гипотез, тестирование форматов и коррекция воронки.

Бизнес-цель: стабильный поток заявок на мероприятия и дни рождения.

→ Разогреть аудиторию.

→ Собрать работающие креативы и офферы.

→ Вывести кампании на показатели по лид-формам.

→ Найти эффективную точку входа (квиз, лид-форма, посадочная).

→ Понять реальную конверсию воронки.

Что было на старте:

Нужен был быстрый прогрев целевой аудитории и понимание реакции на офферы. Канал без исторических данных, всё начиналось с нуля.

Этап 1. Разогрели аудиторию. Запустили широкие кампании и собрали масштаб: 80-256 тыс. показов в месяц. Стабильный CTR 0,25-0,33%. Клики по 0,02-0,028 ₽ — почти бесплатно.

Это дало нам: большой массив данных+ понимание, какие сегменты реагируют.

Этап 2. Подключили лид-формы (главный источник лидов)

После прогрева лид-форма стала давать стабильные заявки:

Январь — 9 заявок.

Февраль — 18 заявок.

Март — 7 заявок.

CPO плавал, но инструмент стабильно приносил лиды. На него сделали упор.

Этап 3. Продолжили тесты

Тестировали:

→ Офферы.

→ Креативы.

→ Короткие и длинные форматы.

→ Сегменты под дни рождения, корпоративы и свободную аренду.

→ Ретаргетинг в разных вариациях.

У клиента были собственные кампании, но:

→ Высокая стоимость клика.

→ Нерелевантные площадки.

→ Слабая семантика.

Что мы сделали

Этап 1. Полный аудит и перезагрузка кампаний

→ Переписали объявления.

→ Обновили семантику.

→ Добавили кросс-минусацию.

→ Разделили поиск, РСЯ и квиз.

→ Еженедельно чистили площадки.

→ Корректировали ставки ежедневно.

Поиск: CTR вырос до 7,19-7,44%.

РСЯ: CTR до 6,14%.

Это показатель качественных объявлений и релевантной семантики.

Этап 2. Масштаб тестов

Запускали:

→ Лид-форму Яндекса (не взлетела).

→ Товарную галерею.

→ Ретаргетинг.

→ Разные сегменты запросов.

→ Поисковые кластеры по типам мероприятий.

Цель — понять, что даёт заявку в этой нише.

Этап 3. Самый сильный ход — запуск квиза

Когда стало ясно, что с посадочной люди уходят, мы предложили изменить входную точку.

Он сразу стал топ-инструментом:

РСЯ Квиз: CTR 8,24%, заявки плюс звонки.

Поиск Квиз: CTR 8,68%, заявки в феврале и марте.

Квиз стал основным источником лидов в контексте.

Охваты: до 256 тыс. показов в месяц.

Клики: от 0,02 ₽..

Лучший инструмент: лид-форма.

CTR до 7,4% в поиске, 6,1% в РСЯ.

Квиз дал стабильные заявки.

Понятная картина: что работает в этой нише, а что нет.

Мы нашли две работающие связки — лид-форма в ВК даёт стабильные заявки, квиз в Яндексе стал лучшим инструментом по конверсии.

Главный стратегический вывод: когда посадочная слабая, нужно менять точку входа, а не давить ставками. Мы нашли рабочие точки — квиз и лид-форма, именно они дают результат.

Хотите так же? Чтобы заказать консультацию, пишите мне в телеграм.