Почему вы нанимаете людей, а получаете проблемы: анатомия кадровой ошибки владельца
На рынке нет кадрового голода. Есть голод на компетентных руководителей, которые умеют нанимать правильно.
Большинство предпринимателей уверены, что проблема — в людях.
«Не те кандидаты», «никто не хочет работать», «рынок испортился»
Звучит знакомо?
Это удобная иллюзия. Она оправдывает хаос внутри компании и снимает ответственность с владельца.
Правда проще и больнее:
если вы регулярно нанимаете людей и регулярно разочаровываетесь — проблема в системе найма.
А система — это вы
Ошибка №1. Нанимать под настроение, а не под задачу
90% владельцев ищут «классного человека», а не исполнителя конкретной функции.
Отсюда и результат: «классный человек» приходит, но работа всё равно не делается.
Почему так происходит?
Потому что у большинства собственников нет чёткой модели:
- кого мы ищем,
- какие задачи должен закрывать человек,
- по каким критериям оценим успешность
Именно поэтому сотрудники старательно «входят в коллектив», «стараются», «пытаются разобраться» — только бизнес от этого не растёт ни на рубль.
Правильный найм — это не про симпатию. Это про математику задач.
Ошибка №2. Нанимать людей, чтобы «снять боль», а не решить проблему
Классическая история:
- Продаж нет — срочно наймём продажника.
- Хаос в операционке — срочно ассистента.
- Маркетинг не работает — нужен маркетолог.
Но если система внутри сломана, новый человек просто наследует ваши ошибки и множит их.
Поэтому «решить боль» = «нанять ещё одного потерянного сотрудника».
Вы не закрываете дыру. Вы кладёте туда нового человека и надеетесь, что он сам станет системой. Он не станет. Никто не станет.
Ошибка №3. Оценивать кандидатов по словам, а не по поведению
Большинство предпринимателей проводят собеседования как свидания:
— расскажите о себе,
— а какие у вас сильные качества,
— что вы умеете?
Сюрприз: любой более-менее адекватный человек скажет всё, что вы хотите услышать.
Собеседование превращается в театр, а результат — в кадровую ошибку.
Рабочая модель другая:
не верить словам, проверять действия.
Ролевая модель, кейс, тестовая ситуация — вот что показывает реальную компетенцию.
Ни резюме, ни улыбка, ни «я быстро учусь» вас не спасут.
Ошибка №4. Нанимать людей, которых потом невозможно уволить
Это одна из самых дорогих ошибок владельца.
Вы наняли человека, видите, что он не подходит, но вам жалко его увольнять.
И начинается вот эта песня:
«Ну он старается…»
«Ну он хороший…»
«Ну пусть ещё попробует…»
- Пока вы сомневаетесь, бизнес теряет деньги.
Иногда — сотни тысяч в месяц. Иногда — миллионы.
У меня чёткое правило:
если человек вреден для результата — он вреден для бизнеса.
Увольнять нужно быстро, нанимать — медленно.
Как это делать рассказывал у себя в Telegram.
Ошибка №5. Вы пытаетесь обучать тех, кто изначально не подходит
Это отдельная трагедия.
Собственник нанимает неподходящего человека → тот проваливается в работе → владелец начинает его обучать → обучает месяц → два → полгода → а сотрудник всё равно не тянет.
Итог:
минус время, минус деньги, минус нервы.
Есть простая формула:
человека можно обучить продукту. Нельзя обучить природе.
Если кандидат не способен продавать — никакой тренинг, его не спасёт (это будет малоэффективно).
Отбор — важнее обучения.
Самая дорогая кадровая ошибка
Вы ищете идеального сотрудника, чтобы он спас вам бизнес.
А нужно выстраивать систему, которая спасает бизнес независимо от людей.
Это и есть взрослая позиция владельца.
Если хочешь перестать нанимать хаос и наконец-то собирать команду, которая даёт результат — приходи на разбор.
Покажу, какие ошибки ты даже не замечаешь, и дам инструменты, которые начинают работать сразу.