Лебедев! Продажи = бизнес.

В любой компании есть два варианта развития.
Первый — двигаться за счёт управленческой воли и оперативного контроля.
Второй — опираться на внутренний смысл, который работает даже тогда, когда руководитель не стоит над каждым сотрудником.

Самые разрушительные руководители — это не тираны, не хамы и даже не те, кто ничего не понимает в управлении. Самые разрушительные — те, кто делает людей слабее, чем они есть на самом деле. И самое опасное, что такие начальники встречаются намного чаще, чем кажется.

Наверняка вы сталкивались с таким типом руководителя: улыбка есть, поддержка вроде тоже, а ощущение — будто на тебя давят вдвое сильнее. И ты не понимаешь, что происходит — тебя хвалят или аккуратно ломают.

Самый тяжёлый тип руководителя — не жесткий и не требовательный. Самый тяжёлый — тревожный. Потому что в таком случае ты решаешь не задачи, а его собственные страхи.

Большинство переговорщиков проваливаются не потому, что плохо продают. А потому что говорят фактами, вместо того чтобы показывать путь.

Хаос в отделе не возникает внезапно. Его создают дни, когда “не до процессов”, недели, когда “давайте пока так”, месяцы, когда руководитель тащит всё на себе и надеется, что команда «сама подстроится».

Есть одна ловушка, в которую попадает почти каждый предприниматель. Она тихая, без паники, без взрывов. Но она засасывает сильнее, чем любые проблемы в продажах.

Одна из самых разрушительных привычек у предпринимателей — ждать. Ждать ответа, ждать подходящего момента, ждать, пока “всё прояснится”. Надеяться, что вдруг что-то сдвинется с места.

На рынке нет кадрового голода. Есть голод на компетентных руководителей, которые умеют нанимать правильно.

Компания рушится не из-за ошибок. Она рушится из-за эмоциональных решений, которые выглядели “логичными” в момент вспышки.

Ошибка, которую совершают почти все руководители — они начинают строить команду на доверии, а не на управлении.

Если в компании есть “незаменимый человек” — значит, есть незаменимая ошибка руководителя.