Сотрудники становятся блогерами: что делать бизнесу с офисным контентом в соцсетях?
Если бы вы знали, сколько раз за последний год ко мне приходили компании с одним и тем же вопросом: «Ром, что делать? Наши сотрудники начали вести TikTok/ВК/Telegram про офисную жизнь! Это хорошо или плохо?».
А я каждый раз отвечаю одинаково: это отлично… но только если вы умеете этим управлять.
Мы живем в эпоху, где блогер - это не профессия, а состояние. Тот же Максим Лутчак из Кургана начинал с шуточек про зумеров и офисных работяг, а сейчас миллионы просмотров, корпоративные коллаборации, интервью, музыка, целое движение вокруг его фразочек.
И знаете, что самое важное? Он начинал с того, что просто рассказывал, «как оно есть»… честно, с самоиронией, без вылизанной корпоративщины. Вот именно поэтому офисный контент заходит лучше любого брендового видео.
Зачем бизнесу вообще нужен контент от сотрудников
Я всегда говорю компаниям: корпоративная культура - это картинка, которую мир видит о вас. И сотрудник, который снимает сторис из переговорки, делает для бренда больше, чем ваша страница на LinkedIn.
Почему:
- люди доверяют людям — значит, их контент всегда выигрывает у брендового;
- через сотрудников лучше всего видно реальную культуру: благодарности, бытовые моменты, маленькие победы;
- это привлекает клиентов — потому что эмоциональный контент работает лучше сухой информации;
- это повышает вовлеченность — коллеги видят себя в новостях, а не абстрактные корпоративные заявления.
- 84% сотрудников считают корпоративные медиа важными, но 6 из 10 недовольны качеством контента.
Вот почему пользовательский контент это спасение для вашего бизнеса!
Но почему же компании боятся офисных блогеров?
Я их понимаю. Страх такой: «А вдруг снимут что-то не то? А вдруг будет кринж? А вдруг мы потеряем контроль?».
Так вот… контроль нужен, но неправильный контроль убивает желание. Главная задача не давить, а направлять.
Что я рекомендую: вовлечение, обучение, контроль, аналитика
И давайте по порядку, как я это выстраиваю у клиентов.
1. Вовлечение
Я всегда честно говорю команде: создание контента — это рабочая задача… Но при этом объясняю, зачем это сотруднику лично:
- прокачка навыков;
- рост личного бренда;
- больше видимости в компании;
- участие в стратегических процессах.
И обязательно система поощрений. Не всегда деньгами… А иногда доступ к конференциям, участие в спецпроектах, публичные благодарности.
Все это для того, чтобы блогерство стало частью культуры, а не допнагрузкой. Да-да таковы реалии 2025 года…
2. Обучение
Тут все просто: если хотите хороший контент, то учите людей. Можете регулярно проводить мастер-классы: как писать посты, как снимать короткие видео, как работать с образами.
И обязательно создавайте внутренние клубы блогеров. Что это? А это те самые маленькие комьюнити, где люди делятся идеями, обсуждают сценарии и растут вместе. Поверьте, такие мини-кластеры делают контент компании в разы живее и качественнее.
3. Контроль
Правила должны быть четкими и дружелюбными. Не «ничего нельзя», а «вот как можно, чтобы всем было комфортно».
Можно просто формировать документ на одну страницу:
- что можно показывать;
- что точно нельзя;
- куда обращаться, если есть сомнения;
- как согласовывать сложные сценарии.
И очень важно: слушать сотрудников, ведь их идеи часто лучше ваших, не давите инициативу, а направляйте ее.
4. Аналитика
Контент надо считать. Вовлеченность, дочитывания, переходы… все это говорит нам, куда идти дальше.
Я люблю A/B тесты:
- два заголовка;
- два формата;
- два подхода к шутке.
Аудитория сама покажет, что работает… И еще обратная связь.
- Спросите сотрудников: что им нравится, что нет?
- Спросите подписчиков: чего они хотят?
Контент — это живой организм, и он всегда реагирует на внимание.
Финальный вывод
Я всегда привожу в пример историю Максима Лутчака. Парень из Юргамышского округа начал с простых видео про офисную жизнь, и все понеслось… Потому что аутентичность всегда выигрывает вылизанность.
Многие работодатели боятся офисных блогеров: «А вдруг сотрудник станет звездой и уйдёт от нас?»
Понимать нужно две вещи: во-первых, этот процесс уже неизбежен, во-вторых, даже если кто-то выстрелит, вы можете использовать момент — круто попиарить компанию за счёт такой звезды, показать свою культуру, а иногда и вовлечь других сотрудников. Лучше быть частью этого процесса, чем догонять собственную команду.
Ваш, Роман.