Партнер = Вера в личный бренд?
А зачем вообще руководителю франшизы личный бренд? Ну вот правда, разве не достаточно продукта, процессов и сильного маркетинга?
Я раньше думал: «Главное — бизнес-модель, остальное приложится». Но практика быстро расставляет всё по местам. Без личного бренда партнёрский бизнес двигается медленнее.
Почему так?
Люди верят людям, а не компаниям или логотипам. Можно построить крепкую франшизу, выкатить идеальные презентации, показать цифры. Но если партнёр не видит «живого человека» за брендом — доверия не будет. Совсем. А вот когда он видит человека, который делится опытом, честно рассказывает про ошибки, говорит простыми словами, ЗАРЯЖЕН энергией - решение принимается быстрее.
Личный бренд реально ускоряет продажи. Я это замечал не раз. Если человек уже читал твои посты или слышал тебя на конференции, да вообще лицо у тебя какое то знакомое и приятное - разговор идёт проще, сразу на другом уровне доверия. Иногда даже не приходится «продавать» - партнёр сам говорит: «Я видел, что вы делаете, хочу с вами работать, доверяю вашему мнению».
Есть ещё один момент - Франшиза может меняться, бизнес-модель, условия в договоре, обстоятельства рынка. Но если доверие закреплено за человеком, партнёры идут за ним, а не за логотипом. Был случай: мы обновляли условия, и часть партнёров переживала, даже был пикет который мы перевели в диалог. Но именно личные встречи и открытый диалог помогли сохранить отношения с партнерами.
Из жизни: Помню как один партнер ключевой в городе Тамбов, монополист почти, стал угрожать после изменения условий, что перекрасит бизнес и будет работать на нашего конкурента. 12 точек выдачи, многомиллионный оборот, другого такого я бы искал долго... Решено: чемодан, такси, самолет - и вот он уже везет меня по городу, а на торпеде «тамбовский волк». «Меня тут закопают»- были мысли присаживаясь в авто. Но нет, мы провели два дня плотных разговоров, после чего этот партнер еще больше включился в бизнес. (Пару точек все же пришлось закрыть тк юнитка не сошлась, пару перевести и пару новых открыть)
И, конечно, инвесторы и партнёры. Они всегда смотрят: кто у руля? Какие у него ценности? Какая стратегия? Как действует в конфликтах интересов, в стрессе? Что им руководит? У меня было пару встреч, где цифры были важны, но решающим оказалось именно ощущение: «Можно ли доверять этому человеку?» Вот тут личный бренд и играет ключевую роль.
📌 Я часто сравниваю: на рынке франчайзинга десятки брендов. Условия у всех плюс-минус похожи. Но партнёры выбирают не только бизнес-модель. Они выбирают людей, которые стоят за ней. Почитать статьи, посмотреть интервью, а еще лучше пообщать на вебинаре.
По сути, личный бренд — это не «пиар ради лайков». Это системная работа, и вот чек-лист, который выработал для себя:
✅ Для руководителя франшизы:
🔹 Делись не только победами, но и сложными решениями. Это честнее.
🔹 Говори от своего имени, не прячься за брендом или логотипом.
🔹 Объясняй куда ты »идешь» и почему. Почему были приняты те или иные решения. Разжевывай по полочкам.
🔹 Показывай команду — франчайзи хотят знать, кто стоит за бизнесом.
🔹 Будь последовательным — личный бренд строится не за месяц.
И тогда бренд начинает работать на тебя: приводит партнёров, удерживает клиентов, усиливает компанию.
📌 Построить франшизу — это одно. Построить личный бренд — это другое. И он делает тебя лидером, за которым хотят следовать, а не просто предпринимателем.
А у вас как? Удавалось выстраивать партнёрства без личного бренда? Или всё-таки это уже обязательная часть в B2B и франчайзинге?