Красная икра, чёрные схемы: мой опыт работы с криминальными предпринимателями

Я работал со многими клиентами и видел разное. Например, директор одной из компаний созванивался со мной на мотоцикле. Это все забавно. Но чтобы меня кидали так нагло и открыто - такое случилось со мной в первый раз.

В этой статье я расскажу, как ко мне пришел проект по оптовой продаже икры, и что из этого вышло. История похожа на драму из Шекспира, но с не очень хорошим концом.

В конце поделюсь своим мнением, как избежать работы с такими кадрами и обезопасить свой кошелек и нервы.

Я размещаюсь свои объявления на Авито, и довольно часто оттуда приходят очень разные клиенты - адекватные, неадекватные. Впрочем, как и с остальных источников.

Чаще, конечно, люди пишут, но иногда сразу звонят. Где-то поздно вечером раздается звонок, я беру телефон, и мы начинаем бизнес.

Вроде, все как обычно. Ниша: оптовая продажа красной икры, тогда (это был конец сентября), как раз наступал сезон. Бюджеты тоже адекватные - около 150-200 тысяч в месяц. Вполне себе. С проектом можно работать.

Обычно я всегда стараюсь заключить договор с клиентом, мы подписываем каждый месяц акты. В общем, все официально и налоги платятся. Но тут мужчина (назовем его Сергей) был максимально против этой идеи.

На новых проектах я обычно работаю по постоплате - я получаю деньги только после получения первого результата. Так, если реклама по какой-то причине не пошла, мы тихо-мирно расстаемся и никто никому ничего не должен. Поэтому я всегда заинтересован в результате клиента.

Но моя говяжья голова не подумала, что без заключенного договора кинуть меня можно на раз два.

Клиент сказал, что ранее они успешно запускали рекламу. Когда я попросил доступы, чтобы посмотреть на статистику, которая там накопилась, мне любезно отказали. Ну бывает, подумал я.

Далее Сергей скинул мне сайт, на который они ведут трафик. И он оказался ну прям очень плохим:

После чего я провел аудит - с моей стороны были 23 правки, которые нужно сделать, чтобы был хоть какой-то результат у рекламы. При запуске Яндекс Директа главное - не настройки, главное - сайт, куда мы ведем. Поэтому он должен быть вылизанным, чтобы у нас был хороший результат.

Он отправил правки своему подрядчику, который делал лендинг. Через неделю клиент пишет, что сайт не правится, подрядчик пропал, и если в ближайшее время ему не ответят, то «они будут решать вопрос по-другому». Ну да, классика делового общения, подумал я.

А я еще забыл сказать вот что: мы пока общались с клиентом, у него резко поменялся номер, и он начал писать мне с другого аккаунта.

Тут уже были не звоночки. Тут били в колокол.

Сайт поправили косо-коряво и клиент попросил пока запуститься так.

Рекламные кампании удалось подготовить достаточно быстро. Я собрал всю необходимую семантику, распределил бюджет, написал объявления и сделал креативы.

Вот, например, какие креативы у нас были:

Запускались мы, конечно же, на аккаунте клиента. Это сыграет со мной потом очень злую шутку.

При пополнении бюджета Сергей попросил меня самостоятельно пополнить кабинет. Мол он отправит мне сумму на карту, а я закину ее в Яндекс Директ. Я согласился, так как у многих клиентов, кто работает с товаркой, есть проблемы с ФЗ 115.

Мы успешно пополнили кабинет и через несколько дней мне позвонили из банка:
"Никита Игоревич, откуда Вам в 19:53 вчера пришли деньги?"

Я как и все нормальные люди подумал, что звонят мошенники, но мне отправили подтверждение в самом приложении. В итоге, оказалось, что пришла жалоба и перечисленные мне 50к были не совсем чистыми. Мне посоветовали вернуть средства, но я уже закинул их на кабинет...

Когда я сказал об этом клиенту, он искренне удивился: "Брат, я не знаю, что это такое". Вроде бы, больше вопрос не всплывал, из банка мне не звонили, но я усвоил уроки и больше через себя бюджет не пополняю.

Не без приключений удалось запустить кампании. С учетом, что сайт был не очень, я сразу сказал, что результат мы не можем гарантировать. Клиент не возражал.

Но реклама заработала очень неплохо с самого начала. Обычно 7-14 дней идет период "раскачки", после чего мы выходим на стабильные показатели. Тут же все окей пошло после самого запуска.

Вот, например, как у нас выглядела семантика (по каким запросам мы показались). Мусорных запросов практически не было:

Клиент стабильно получал 3-5 целевых обращений и был очень доволен. После 2-х недель уже были первые продажи.

Выше я уже говорил, что беру оплату после первого результата, тут-то и начались главные трудности...

Меня начали стабильно кормить завтраками. Да-да, завтра все отправлю, не переживай, главное рекламу продолжаем крутить. Так продолжалось несколько недель. Да, я дурачок, который велся на обещания долгое время. Ну а что, рекламные кампании настроены, результат есть, не могут же меня просто так кинуть

Спустя какое-то время я устал от бесконечных обещаний и сообщил, что если оплаты не поступит, то мы останавливаем рекламные кампании.

На следующее утро я проснулся и увидел, что доступов у меня больше нет и понял, что меня жестко опрокинули.

На сообщения/звонки тоже никто не отвечал больше. Мне даже не сказали "Ха-ха, пока, лошара". Просто тихо взяли и облопошили.

Кстати, я потом еще несколько месяцев видел, как крутится моя реклама... Не знаю, кто дальше запускал и вел ее, но могу сказать точно - отработала она отлично!

Эта история стала крайне поучительна для меня. Никогда не работайте с сомнительными клиентами, подрядчиками.

Старайтесь всегда подписывать договор и делать все возможное, чтобы обезопасить себя в юридическом плане.

Ну и не нужно верить обещаниям - если вам не платят, то и работа выполняться не должна.

Но я все еще не потерял веру в человечество и люблю всех клиентов!

Я, кстати, занимаюсь настройкой рекламы и активно веду об этом тг канал. Если Вам интересно послушать про интересные кейсы, победы, неудачи, милости прошу. Сохраняйте, чтобы не потерять контакт: