«Студия Лебедева» назвала женский голос неподходящим для «серьёзных людей» в анонсе помощника «Альфа-банка» Статьи редакции
Банк уже сказал, что не согласен с формулировкой «нет смысла лукавить, рисуя собеседника женщиной, котиком или говорящей монетой».
«Студия Артемия Лебедева» разработала и показала айдентику и саунд-дизайн голосового помощника «Альф» от «Альфа-банка».
Альф работает в мобильном приложении банка. В релизе «Студии» помощника описали так: «Клиенты банка — серьёзные люди, нет смысла лукавить, рисуя собеседника женщиной, котиком или говорящей монетой».
Сотрудница ФБК Анна Бирюкова обратила внимание на формулировку в описании, к ней присоединились и другие пользователи Twitter.
В «Альфа-банке» рассказали vc.ru, что в тексте использована неудачная формулировка одного из партнеров банка, и компания с ней категорически несогласна.
Позже в формулировке остался только «котик и говорящая монета».
Здравствуйте.
Это неудачная формулировка в тексте одного из наших партнёров.
Мы с ней категорически не согласны.
Попросили партнёра удалить текст.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
хорош заливать! Знаем мы ваши сексисткие шутки. Типа с моргеном тоже слились
Как хорошо, что я не являюсь клиентом альфа банка!
Комментарий недоступен
а у вас тексты партнеры публикуют без согласования?
Это просто из ряда вон выходящий абсурд. Что значит «мы не согласны с формулировкой»?
То есть, когда подрядчик сдавал вам свою работу, вы даже не соизволили вчитаться в текст и формулировки?! Это же смешно просто!
Удачи вам с Лебедевым и с вашим голосовым помощником. Я, пожалуй, больше не буду являться клиентом вашего банка.
Хотели пошутить над Сбером с их котом, а пошутили над своим PR отделом
за котиков обидно, я каждый день говорю с котом и не считаю это чем то стыдным
Вы тратите на разную фигню, может хоть раз потратите на сервис? Он у вас за последние годы стал хуже чем у Сбербанка.
Кстати, а с чем именно вы не согласны?
Комментарий недоступен
Надо было ответить, что женский голос вашего голосового помощника на условные 60-80% совпадает с какой-нибудь серьёзной или выдающейся бизнес-леди.
Или что мужская и женская версии ещё и адаптируются под гендер стиль разговора.
А так просто просьба удалить текст - ничего не делает
с мнением, что в маркетинге женщин показывают,
чтобы привлекать внимание к мужскому продукту,
а за решением серьёзных вопросов всё-равно
дядьки сидят.
Женщина - это для несерьезных людей? Ясно-понятно, студия Лебедева, однако, застряла в махровом сексизме 2000х
Лебедев больной человек, его в серьез уже никто не воспринимает, не говоря уже о команде.
Ага. Интересная ситуация.
Некая студия делает помощника для какого-то банка - "А давайте изобразим помощника женщиной". Т.е. объективизация женщины в чистом виде. Общественность - "ок".
Студия Лебедева пишет, что объективизировать помощника женщиной - не серьезно. Общественность - "сжечь его!".
2000-е это теперь махровый сексизм? Я думал что о махровом сексизме есть смысл говорить в контексте 10-19 веков, но точно не 2000 года.
Комментарий недоступен
Лебедев pr гений и еще в дизайне понимает вроде.
Как говорил классик: пусть обо мне говорят, в крайнем случае хорошее
Комментарий недоступен
Женщина - тоже человек!
Вы так говорите как будто это что-то плохое.
Как же легко сегодня найти из-за чего обидеться :)
Они имели в виду вообще не пол. Они написали о том, что все прекрасно понимают: помощник — это не живое существо, и рисовать ему прообраз нет смысла. Тут вообще ни слова про то, что женщины несерьёзны :)))
Комментарий недоступен
Ути батюшки
Так и ожидала, что феминаци вонь поднимут. 🙄 Хотя, если ты страшная и похожа либо на сушеную макаку, либо на бегемотиху, как еще привлечь к себе внимание? Мы таких в школе гоняли.
Надо подстраиваться под клиента а не клемить всех в сексистами.
Специалист по серьезным людям.
Апелляция к личности.
Комментарий удален модератором
Ещё и с матчеством
Сколько ж невменяемых людей. Месседж целиком кто-нибудь читал? Речь о бессмысленности олицетворения бота кем бы то ни было. Где здесь претензии к женщинам?
В предложении встретилась слово "женщина" и негативная оценка - на вилы. А разбираться в смысле - это уже слишком сложно.
Комментарий недоступен
Они большой бизнес рекламируй, должны понимать, как звучит отдельное утверждение, даже в отрыве от более широкого контекста (можно было вместо женщины использовать слово «человек»). Ps А что не так с тем, чтобы с кем-то ассоциировать бота? Френдли вроде.
Будто бы Альф не может быть женщиной.
Большинство недалеких людей и шизофемок так и не поняли посыла и извратили смысл, а Альфа испугавшись «политики отмены» побежала тут же извиняться не пойми за что (ссыкуны).
Причём тут женщина, если речь о голосовом помощнике, который как правило женского голоса.
Посыл в том, что «мы не будем изображать женщину (человека!), котика или ещё какую-то лабуду, так как с вами говорит обезличенный искусственный разум.»
Ян, мы не утверждали текст, который был опубликован одним из наших партнёров.
С такой формулировка мы категорически не согласны.
Поэтому попросили партнёра удалить текст.
Если посыл "мы не будем изображать человека, животное, предмет, т.к. это ИИ", то зачем писать "женщина". А...женщина не человек, поэтому требуется уточнение. Но это не секстизм. Просто признаем, что фразу написал идиот, а потому нельзя четко знать, что он имел в виду)
в Тинькофф помощник Олег.
Формулировка и правда дебильная, нужно наоборот пытаться извратить ее смысл чтобы не видеть в ней негативного посыла.
Нужно пригласить актера Клюквина для озвучки помощника - мужчина и голос отменный. Альф:
Помоему ах/&нная идея. Я прям представляю как он говорит. "у вас кончились деньги на счету, вам даже на кошку не хватит. Давай я тебе денег одолжу?"
кстати, альф ел котиков. думаю, поэтому они выбрали его , типа, он съест сберовского котика.
Комментарий недоступен
Вы смогли в текст, но не в контекст. Поэтому пока другие решают проблемы, вы ржёте. Но в этом нет ничего страшного! Просто вы сейчас вот такой.
Мне кажется, тут кто-то недопонял посыла. Многих ботов как раз изображают "женщиной, котиком или говорящей монетой" ну и иногда "роботом". Похоже речь как раз шла о том, что так делать не надо.
Например:
В Сбербанке разработали три «персонажа» голосового помощника из «семейства Салют» — Сбер, Афина и Джой.
«Али́са» — виртуальный голосовой помощник, созданный компанией «Яндекс».
Комментарий недоступен
Спасибо, что указали, как ударять Алису
Мало того, что сексисты, так они ещё и котисты! Лебедевка, что с вами не так? Если серьезно, то от таких представлений о серьезных и успешных людях хочется блевать — големы в пиджаках какие-то, фу.
Комментарий недоступен
какая неожиданность(нет)
Комментарий недоступен
Уже пофиксили, жим-жим, жим-жим, расходимся
Формулировка в тексте одного из партнёров банка была неудачной.
Мы с ней не согласны, поэтому попросили партнёра удалить текст.
Патриархатус
Комментарий недоступен
Алексей Лебедев : "А что ожидать от мракобеса Лебедева"
Самокритично.
https://tema.livejournal.com/796021.html
Знатно бомбануло.
Человек, негр, женщина - какая разница, кто будет голосовым помощником?
Педиков забыл. Но и так неплохо пошутил
Альфе нужна именно что истеричная баба в качестве помощника
Комментарий недоступен
Отлично. Мужской голос даже проще будет послать нахер
Фемки подорвались
Я буду слушать только его
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Вам не нравятся чьи-то политически взгляды - человек говно
Не нравится цвет волос - человек говно
Не нравится лицо - человек говно.
Кажется в вас слишком много говна.
У меня другой вопрос. Зачем голосовой помошник, если даже нет чата с поддержкой?
Иван, чат работает 💪🏼
Почему решили иначе?
Мне кажется, вряд ли в 2021 толпа сеошников, редакторов, пиарщиков и тп пустили бы такой косяк копирайтера в поле. Тут, как по мне, "плохой пиар тоже пиар" :)
Это была неудачная формулировка в тексте одного из партнёров банка, мы с ней категорически не согласны.
Просим партнёра удалить текст.
Неужели лебедев высрал очередную громкую хуйню, чтобы о проекте услышали. Ой, никогда такого не было. А стадо давай разносить по всей сети.
Утверждение про женский голос какая-то бредятина, но делать из этого новость вселенского масштаба бред еще больший. Ну, назвали, и назвали.
Теперь весь интернет знает, что у альфы новый голосовой помощник. Правильно говорят, что дизайн у Лебедева — это еще и пиар.
Даже на два фронта получилось :) Узнали про голосовой помощник у Альфы и лишний раз всем рассказали про студию и Лебедева :)
Сначала приколы с Моргенштерном, теперь с голосовым помощником. «Альфа», держи подорожник.
Мы проводили с Моргенштерном краткосрочную акцию, чтобы привлечь новую молодую аудиторию.
"Альф" же поможет нашим клиентам делать обычные операции ещё быстрее.
Наша репутация строится, в первую очередь, на надёжности и финансовой стабильности.
Это не поменялось 👌🏻
"Альф — электронное существо без тела, его образ каждый представит сам. "
И что все возмутились? основные голоса голосовых колонок и ассистентов женские. Поэтому я так понимаю, про это и написали.
Комментарий недоступен
Если бы не любил женщин - не было бы у него столько детей и не был бы он участником такого количества скандалов :) Лебедев - мастер пиара, и в очередной раз подожженные пердаки это подтверждают.
Зато некоторые пытаются всплыть на таких новостях.
Комментарий недоступен
Лебедев опять в СМИ. Молодец мужик)
Вот, кстати, да. А у кого-то порох сыпется со всех мест, что так легко поджечь модно.
У фемок давно пора отобрать устройства с доступом в интернет. Слишком от них много вони.
Не надо. Свою задачу рекламы выполняют на 146% :)
Нормальный поджог. С кайфом.
не первый и не последний 😀
Замечательный кейс на тему «Как банку поджечь пуканы фемкам»
Как же достали эти чокнутые, которые все время обижаются на мир, что про них не так сказали, написали.
Комментарий недоступен
Судя по всему, осознанная (и, возможно, согласованная с Альфой) провокация, чтобы благодаря новостным сайтам все быстренько узнали про этого нового помощника
Нет, мы не утверждали текст.
Просим партнёра текст удалить.
Таким темпом получается, чтобы никому не было обидно, голосовой помощник должен быть черным мулатом с раскосыми глазами, карликом трансвисититом бисексуалом, лучше однорукий, в инвалидной коляске и дургими недугами...
У него даже название подходящее будет: Alex D
А вот это обидно
Все правильно сказал!
Как же вы не понимаете, что вы байтанулись на уловку и принесли продажи альфа банку ...
Серьезные люди в России должны слышать только голос Сталина. Остальное для тщедушных инфантилов
Тут как бы вопрос образа, а не голоса. Те «серьезным» людям не нужен выдуманный образ для ии, для них это просто «кусок кода».
Комментарий недоступен
По многим социологическим опросам, данный банк считается худшем. Что с них взять.
Кто лучший в многих социологических опросах? Можно ссылку на 2-3 опроса?
Мне лишь народный рейтинг от банки.ру знаком.
Лебедев пробил днище, поздравляю
Комментарий недоступен
Они много чего придумали. Дизайн-код Москвы, например. Мне прям нравится, сильно лучше стало когда с улиц убрали колхозную самодеятельность.
Как бы самая узнаваемая дизайн-студия в России, что бы вы там себе ни думали )
Студия Лебедева назвала, студия Лебедева и получила от банка за такое высказывание, будут думать прежде писать
А ты высказывание читала?
Комментарий удален модератором
Бред. Красивый женский голос - отличное решение для любых сценариев. Возможно во мне говорит гендерная принадлежность, но уверен, что большинству представителей женского пола тоже приятно слышать женский голос. Какой-нибудь сексуальный голос испанского мачо наверное им приятнее будет слушать, но такой вариант точно не для серьёзных бесед.
Ну если бы вы вникли в пресс-релиз, то увидели бы, что речь идёт про образ, а не про голос.
Комментарий недоступен
И на фоне обязательно должна играть «Let my people go»
Комментарий недоступен
В чем проблема, я думал голосом будет Моргенштерн, это для супер серьезных людей!
Дайте угадаю, это была неудачная формулировка в тексте одного из партнёров банка, вы с ней категорически не согласны и попросили партнёра удалить текст?
Комментарий недоступен
Зато ясно другое. Когда крупная контора не сама создает свои ценности, в т.ч. внешние, это значит там просто никто не понимает какими они должны быть, отсутствие мозгов, проще говоря.
Очередной пиар ход от Альфы...
Комментарий недоступен
Обычно после общения с женщиной количество денег у мужчины всегда уменьшается.
Поэтому в банке голосовой помощник женщина — неправильно на уровне подсознания!
Комментарий недоступен
Автор явно неровно дышит к дрон-металу.
Нда, ну и Лебедев навел шороху, а потому что надо с банком согласовывать текст, а не самому штопать, теперь будет много и долго слушать "хорошего"
Ещё одна, которая не осилила прочитать.
Господи, как вы как чернокожие стали обижаются на слово негр или требуют запретить в Испанских магазинах писать "negro"
Да, не учел Татьяныч что почитатели современной повесточки не могут абзац текста осмыслить.
Комментарий удален модератором
Татьяныч - махровый сексисткий шовинист. Вы только подумайте - он женщин еще и ебет!!! Уже 10 детей настрогал!
Прикольно читать как бомбит у них
Посмотрим, выстрелит ли провокация фемок 😀
Выстрелит, надеюсь))
Комментарий удален модератором
@Инспектор
И вы туда же. В банковской приложение не надо пихать то, что не связано с финансами
Наш помощник "Альф" как раз разработан для проведения финансовых задач. С ним наши клиенты будут проводить обычные операции ещё быстрее 👌🏻
Я до сих пор не понимаю, зачем в банковском приложении голосовой помощник.
Распознавание голоса до сих пор в мире не идеально, тем более работа бота. И доверять ему ваши деньги? Какой есть пример его использования? Вот кто будет запускать банковское приложение, а потом голосом пытаться добиться выполнения операции?
Мы предлагаем делать обычные операции в приложении ещё быстрее с нашим помощником.
Пользоваться такой возможностью или нет, уже решает сам клиент 😊
ручная конформация - вуаля, обученная нейросеть.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором
Пользуюсь альфа-банком довольно давно, но в последнее время, всё что он делает - дискредитирует себя. Начиная от сомнительной рекламы, до мобильного банка в котором нельзя удалить банеры с предложениями от банка, что дальше? Ставки на спорт и микрокредиты?
На главном экране приложения оставили советы по использованию Альфа-Мобайла. Их пока убрать не получится, но уже думаем над таким вариантом 😉
Кредитные предложения показываем в "Уведомлениях".
А предложения от партнёров — в отдельном разделе "Кэшбэк и привилегии".
Всегда рады новым идеям по улучшению приложения.
Будем благодарны, если расскажете, что ещё хотели бы видеть в Альфа-Мобайле.
Решил ради интереса проверить Тинькофф. 1) На главной всплывает баннер с рекламой Тинькофф Про. Закрыть его можно (было бы странно, если было бы нельзя - баннер именно всплывает, закрывает инфу на экране). Но при новом входе в приложение показывается снова (не всегда, через раз что ли?).
2) На главной баннер Благотворительность. Закрыть можно. Но это неудивительно - вряд ли банк на этом зарабатывает.
3) Реклама в чате со значком уведомления. Это не я инициирую диалог и получаю рекламу, это банк в чат приходим сам сразу с рекламой (!).
4) вкладка Ещё - баннер с ОСАГО можно скрыть.
5) вкладка Ещё - баннер Premium и Pro - не скрыть.
6) вкладка Ещё - баннер Пригласить друзей - не скрыть.
Т.е. тоже так себе.
https://youtu.be/hksIshnLteY
Тут не официальный голос?
Альф - мужской голос. Если б помощника звали Альфа - тогда женский. логично)
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
У них бесполый бот будет, а то что писала эта студия уже удалили
ну назвала и назвала
Альфа банк помойка :) бегите из него
Студия без согласия Альфы выставила, по этому и шум такой поднялся, но уже удалили, теперь видимо уже ничего писать им не захочется))
Комментарий недоступен
Сексизм?! Что за общество однословных?..
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
... но только если она не в синем парике!
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
кто такой лебедев, чтобы оценивать голоса?
заборы пусть раскрашивает, т.е. работает по своей специальности
правильно. голоса должны оценивать жюри шоу голос
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Лебедев + плохо с женщинами + Альфа == ВЗОРВАЛО СОЦСЕТИ!!1
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
А почему не обсудили Анну Бирюкову? Или мужчин не осталось тут? ;)))
Прикольно все же сейчас. Хочешь - называешь себя самым крутым экспертом))
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Очевидно, что потроллил, как обычно, а многие подкинулись)
Давайте ему обезьянний крик поставим.пусть разбирается.
Забыли они у студии Лебедева спросить..может ещё изменить из за него закон какой нить
Неудачная формулировка у партнёра записалась в мозг сотрудников банка? Официально вы с ней не согласны, но сотрудники видимо не в курсе...
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Сначало этот с татухой на роже, теперь еще один с раздутым эго. Альфа, вы точно движетесь правльно?
Лебедев, это который сам у себя отсосал?