Откатный маркетинг: Как коррупция изнутри рушит рынок.

7 лет в маркетинге. И 7 лет я наблюдаю, как бюджеты утекают в сауны, наличку и ИП-кентов.

Откатный маркетинг: Как коррупция изнутри рушит рынок.

Работал в малом бизнесе, корпорациях, агентствах. Был исполнителем, руководителем и человеком, который видел, как п*з**ят деньги - на всех уровнях. Откаты, завышенные сметы, подрядчики-друзья, баня за счёт клиента и сайты по цене квартиры в Казани.

Хочу рассказать честно, как всё устроено. И почему рынок сдохнет, если мы не перестанем это терпеть.

Вы думаете, это только у чиновников? Ха-ха, щас

Когда вы слышите слово "коррупция", вы представляете лысого дядю в костюме с портфелем, который выходит из мерседеса и берёт конверт?

На самом деле коррупция давно носит худи, кеды и сидит в переговорке с презентацией на 94 слайдов.Она говорит: «Нам нужен новый сайт. Бюджет - неважен, главное - результат».

Схема первая: сайт за 700К, который продают за 1.3 млн

Это не байка. Это стандарт.

Маркетолог на позиции Head приходит и говорит: «У нас тендер. Сравниваем подрядчиков».

А потом говорит своему человечку:

«Бро, накинь +500к. Нормально поделим. Только в договоре пропиши - за UX-аналитику и RnD».

Проходит месяц - все хлопают в ладоши, сайт запущен, метрика тикает. Только вот реальная цена работы - половина бюджета. Остальное ушло в «бюджет счастья». Иногда в буквальном смысле - в Доминикану.

Схема вторая: откат как подписка

Мой любимый случай.

Тендер на рекламное агентство. Два финалиста. Один идёт напрямую к руководителю и спрашивает:

«Сколько?».

Ответ: «30%. Каждый месяц. Кэш. Без лишних глаз».

Ответ: «Договорились».

Они работают до сих пор. Третий год. И, скорее всего, будут работать, пока кто-то не решит внезапно стать честным и не сольёт переписку.

Схема третья: в баню с маркетологом

Ко мне подходили и говорили напрямую:

«Семён, поехали в ресторан, потом в сауну, посидим как люди. Деньги любите?»

Не, ну я деньги люблю, но не настолько, чтобы за них сесть в тюрьму))).

Я просто отдал их в СБ. Профайл. Скриншоты. Пожелал удачи.

Схема четвёртая: подряд от ИП-друга и кэш в кроссовке

Это классика:

  • Придумать задачу
  • Назначить «проверенного» подрядчика (на деле - друг, брат, кент с ИП)
  • Провести платёж
  • Заказать работу на фрилансе за 15% от суммы
  • Остальное в обнал

Выглядит, как стартап по оптимизации расходов. Только это не бизнес, это уголовка.

Схема пятая: «Да, ворует - и что?»

Один из самых показательных кейсов. В одной строительной компании директор по маркетингу в открытую выносила миллионы. Все на рынке это знали, подрядчики знали, сотрудники знали. Но... её не трогали.

Собственнику об этом сказали — реакция была такая:

«Ну, пз**т и чё? Задачи же выполняет. Сейчас скажу - уйдёт. А мне это не надо. Пусть пз**т дальше».

Вот и думайте. Может, я тут в моралиста играю, а на деле - система работает, как надо? Только вот работает она не на рынок. А на тех, кто лучше п*з**т.

Ивенты - родина откатов

Хочешь заработать быстро и много - иди в ивент-маркетинг. Главное - умей рисовать сметы.

Был случай: ивент на 3 млн. Красиво, с презентацией, скидками, «личным подходом». Я пробил вручную - реальная цена: 1.2 млн. Максимум.

И ведь подрядчик ещё и торжественно заявил: «Мы порезали цену!»

Только вот у него не маржа, а надбавка в 200%.

Рынок знает, но молчит

HR в курсе. СБ - иногда. Коллеги - точно. Но никто не лезет. Почему?

  • Страх потерять работу
  • «Это не моё дело»
  • «Так везде»
  • Или просто: «А чем я хуже?»

И рынок гниёт. А вы потом удивляетесь, почему у нас маркетинг - это не про рост, а про Excel с колоночкой "откат".

Чем всё заканчивается: спойлер - плохо

У меня в окружении:

  • Людей увольняли со статьёй
  • Людей не брали в крупные компании - чёрный список
  • Людей сажали. Реально. По 159-й.

А кто-то просто больше не может найти работу, потому что шлейф тянется за ним, как шлейф от армянского коньяка - сладкий, но с привкусом п*здеца.

Методичка для СБ и бизнеса: как ловить и лечить

  1. Проверяйте рыночные цены. Вручную. Всегда.
  2. Смотрите на подрядчиков: чей ИП, где открыт, какие связи.
  3. Разделяйте бюджеты и исполнение. Оценка ≠ выбор подрядчика.
  4. Поощряйте анонимные жалобы. Внутри - и снаружи.
  5. Меняйте систему KPI. Не только «выполнил», но и «не наеб*л».

Финал: можно жить без откатов. Правда

Я видел команды, которые работали прозрачно.Я видел подрядчиков, которые побеждали в тендерах - честно.Я видел руководителей, которые не брали.

И знаешь, что?

Они все работают лучше, спокойнее и зарабатывают больше. В белую! С чистой душой и спокойным сном!

Потому что рынок, где никто никого не грабит - это рынок, где все выигрывают.

Хочешь обсудить - я в телеге. Найдёшь ссылку в профиле VC 😉

Начать дискуссию