Эффект первичности
Все знают, что запоминается первое и последнее. Это – одно из самых известных когнитивных искажений.
С последним разберемся как-нибудь в следующий раз, а сегодня – про первое.
Термин «эффект первичности» появился в работе психолога Соломона Аша в 1946 году. Статья “Forming Impressions of Personality”.
СУТЬ ДОКАЗАННОГО НАБЛЮДЕНИЯ: первые элементы информации оказывают диспропорционально сильное влияние на итоговое впечатление.
Вот вам и «встречают по одежке»…
Что происходит в мозге?
Когда информация поступает впервые, мозг тратит на неё больше внимания и ресурсов. На её основе формируется базовая рамка восприятия, через которую затем интерпретируется всё остальное. Новые данные не оцениваются заново — они соотносятся с уже сложившимся впечатлением. Дальнейшие факты либо подтверждают её, либо игнорируются.
Почему рамка так устойчива?
Первичная информация:
- получает приоритет внимания
- активирует процесс обучение (новизна)
- задаёт предсказательную модель (это называется predictive coding)
Дальше мозг работает экономно: он сравнивает новые данные с моделью, а не пересобирает её с нуля.
Можно ли «перебить» первичное впечатление?
Да, но нужно подсветить ошибки предсказания. Сначала 5 - 7 слабых противоречивых фактов, они «рационализируют» первичную рамку, а затем 1 - 2 сильных сигнала могут полностью сломать рамку.