Реклама, которая бесит предпринимателей (и я знаю почему).
Когда деньги списываются регулярно, отчёты выглядят бодро, цифры вроде бы есть, а внутри — ощущение, что вы просто наблюдаете за процессом, на который никак не влияете. Как будто поставили деньги на конвейер и надеетесь, что на выходе появится результат.
Самое раздражающее в рекламе — неопределённость. Когда вам говорят: «Нужно время», «Давайте ещё понаблюдаем», «Рынок сейчас сложный». И вроде бы формально всё верно, но почему-то у одних компаний в этом же рынке реклама приносит клиентов, а у других — только усталость и желание всё выключить.
Я это прекрасно понимаю, потому что сам через это проходил как предприниматель. Тесты ради тестов, гипотезы без чётких выводов. В какой-то момент ловишь себя на мысли: проблема не в деньгах и не в инструменте, а в самом подходе. В том, что реклама запускается без ясного ответа на простой вопрос — зачем именно она сейчас нужна бизнесу.
Клиенты за последние годы реально стали умнее. Они больше не реагируют на абстрактные обещания, громкие формулировки и «уникальные возможности». Они читают, сравнивают, смотрят, как вы выглядите со стороны. И если реклама не даёт им понятного контекста, она вызывает не интерес, а раздражение. Особенно у предпринимателей и управленцев, которые привыкли мыслить логикой, а не эмоциями.
Раньше можно было давить на боль, усиливать страх, обещать быстрый результат — и это работало. Сейчас такая реклама чаще всего выглядит дешёвой и вызывает недоверие. Потому что внимание стало дорогим ресурсом, а терпимость к маркетинговому шуму — минимальной. Люди хотят быстро понять, куда они попали, зачем им это и что будет дальше. Без тумана и лишних слов.
Одна из главных причин, почему реклама бесит, — её начинают с инструмента. «Давайте запустим рекламу» звучит как план, но по факту это пустота. Правильная отправная точка — понять, какое действие должен совершить человек после контакта с рекламой и почему он вообще захочет это сделать. Если этого понимания нет, реклама превращается в дорогую лотерею.
Хорошая реклама сегодня — это не про хороший креатив. Это про чётко выстроенный маршрут для клиента. Когда ясно, где он вас увидел, что понял за первые секунды, куда перешёл дальше и почему не ушёл. Без этой логики даже большой бюджет не спасает, потому что он просто ускоряет путь к разочарованию, к сливу бюджета.
Отдельная история — ожидание быстрых результатов без подготовки. Когда канал не упакован, позиционирование размыто, смыслы не сформулированы, но реклама уже крутится. В итоге предприниматель получает подтверждение своего главного убеждения: «реклама не работает». Хотя на самом деле не работала система вокруг неё.
Меня всегда удивляло, как легко бизнес готов вкладываться в показы и клики, но с трудом инвестирует время в понимание своей аудитории. А именно это сейчас решает. Не формат объявления, не ставка в аукционе и не очередной «хак», а то, насколько вы говорите с человеком про его реальность и его задачи, про его страхи.
Современная реклама требует холодной головы. Меньше надежд и ожиданий, больше расчёта и структуры. Меньше пробы, больше работы над цифрами и самим результатом. Когда подход меняется, реклама перестаёт бесить. Потому что появляется контроль, логика и предсказуемость.
В итоге самое раздражающее в рекламе — это ощущение, что вы платите за неизвестность. Вы не знаете, почему именно этот человек должен перейти по ссылке, почему должен довериться вам, почему должен купить именно сейчас. И если это не ясно, реклама становится не инструментом роста, а источником тревоги.
Я не хочу сказать, что реклама — это зло. Реклама — это инструмент. Просто сейчас она работает только там, где бизнес способен дать людям ясный смысл и конкретную ценность. Там, где вы говорите честно и понятно, без лишнего пафоса.
И да, ещё один момент. Сейчас у предпринимателя есть почти интуитивное ощущение, когда его рекламные деньги идут «в трубу». Это не потому что вы плохой бизнес, а потому что рекламные кампании делаются как будто по шаблону. У людей, которые этим занимаются, часто нет понимания, что именно нужно продавать — продукт, процесс или результат. А это разные вещи. И если вы продаёте процесс, люди покупают… только терпение.
Когда вы продаёте результат — люди покупают деньги, время и комфорт. Они готовы платить, потому что понимают, что получают. Это и есть основная причина, почему многие предприниматели сейчас ненавидят рекламу: она чаще всего продаёт не то, что нужно.
А как вы относитесь к рекламе сейчас — как к инструменту роста или как к необходимости, от которой хочется избавиться?