Почему ваш GetCourse — это кладбище денег

Представь склад.

Не глянцевый логистический центр с роботами и конвейерами. Обычный склад. Пыль. Коробки. Темно. Запах картона.

Ты за них заплатил. Ты их привез. Ты когда-то рассчитывал, что они тебе пригодятся.

А потом закрыл дверь.

И теперь каждый месяц покупаешь новые коробки, вместо того чтобы открыть старые.

Эти коробки это твоя email-база.

5 компаний, 5 результатов

За 8 лет в маркетинге (5 в продажах и 3 в маркетинге) я работал с пятью компаниями.

В каждой была база. В каждой она просто лежала. В каждой на нее забили.

И наконец-то оставлю тут топ-3 фразы, которые я после начала работы слышал от собственников:

  1. Мы не знаем, что им писать
  2. Мы про них забыли
  3. Это не даст результата

И во всех этих компаниях email в итоге приносил деньги. А в трех из пяти в первый месяц.

Посчитаем?

Берем базу 20 000 контактов.

Живыми из них будут примерно 15 000–17 000. Остальные это мертвые ящики, старые домены, забытые почты.

Средняя открываемость по нормальной базе 15–20%.

Письмо откроют около 2 500 человек.

Кликабельность хорошего целевого письма примерно 10% от открывших.

На сайт или лендинг перейдут около 250 человек.

Дальше часть попадет в нашу воронку / оставит заявку.

Остальные купят.

И это не цифры с гор, а реальные данные.

Куда ж без кейса

Онлайн-школа. Обычный малый бизнес с образовательным продуктом.

Отправили 8 000 писем.

Что получилось:

• 1 040 открыли письмо

• 125 перешли на лендинг вебинара

• 100 зарегистрировались

• 50 дошли до эфира

• 5 оставили заявку

• 1 купил

Средний чек 70 000 рублей. Стоимость отправки 15 000 писем около 10 000 рублей.

Окупаемсть каждый посчитает сам.

Где все обычно ломается

Компания отправляет одно письмо. Не зарабатывает миллион. И делает вывод: email не работает.

Это примерно как сходить в зал один раз, не стать Роналду и сказать, что футбол это развод.

Что делают те, кто стабильно собирает деньги с базы

Очень скучные вещи...


• планируют контент

• отправляют регулярно

• строят автоматические цепочки

• прогревают новых

• не продают в лоб

• сегментируют

• считают и помнят, что им вообще-то доверили контакт

Email у них это не кнопка «бабло». Это отношения. Которая чуть позже становится кнопкой «бабло».

Когда деньги почти гарантированы

Если совпадают три вещи:


• база не куплена на сайте gavnobaza.ru

• у тебя есть что предложить: вебинар, контент и прочее

• у тебя есть согласия

Тогда вопрос не в том, будут ли деньги. Вопрос в том, когда ты до них дойдешь.

Советище на миллионы

Привязывай новых лидов и клиентов к себе сразу.

Каждый контакт в твоей базе когда-то был свежим. Теплым. Заинтересованным. Это не «старая база». Это просто люди, с которыми ты вовремя не начал говорить.

Поэтому с новыми не повторяй ту же ошибку. Начинай общаться сразу, в моменте, пока человек тебя помнит, пока ему не все равно, пока ты еще не превратился в безликий бренд из папки «Входящие».

Говори сейчас, чтобы зарабатывать потом. Объясняй, показывай, будь полезным, мелькай в поле зрения.

А может, автоматизируем?

А дальше включается автомат.

Мы настраиваем цепочки для тех, кто только зашел в воронку или уже что-то купил.

Не чтобы сразу что-то впарить, а чтобы человек привык к нам еще в самом начале. Пока он свежий, внимательный и не перегружен чужим шумом.

А еще можно сделать проще и злее.

Взять самые сильные посты, самые рабочие смыслы, то, что уже доказало свою эффективность. И превратить это в серию писем. Не рассылку ради галочки, а цепочку, которую реально читают.

Маленький юридический момент

Для рассылок нужны согласия.

Их нужно собирать в формах, поп-апах, ботах, регистрациях, везде.

Многие забивают, но на свой страх и риск.

Напоследок

Вспомни о тех, за кого ты заплатил.