Что дает анализ отзывов конкурента?
Ваша точка роста скрыта в отзывах конкурента!
Вы теряете деньги, пока конкуренты работают с отзывами, а вы — нет. Ваши конкуренты знают, что говорят о них клиенты. Они видят боли, жалобы, претензии, предложения и пожелания. Они используют эту информацию, чтобы быть удобнее, понятнее и ближе к клиенту.
А вы в это время продолжаете тестировать и тестировать гипотезы.
Что вы не видите сейчас:
- Чего не хватает клиентам и за что они реально готовы переплачивать
- Какие проблемы они закрывают через конкурентов
- Что просят/хотят, но системно не получают
-На какие боли стоит делать упор
В итоге бюджет уходит на постоянное тестирование гипотез и попытки «угадать» потребности, которые можно просто узнать из живых отзывов.
Как это изменить.
У меня есть готовый скрипт: загружаю отзывы о вашем конкуренте и за несколько минут показываю:
Главные боли— на что чаще всего жалуются клиенты
Слепые пятна— что конкуренты системно не замечают
Ваши возможности — где вы можете стать удобнее, честнее и полезнее уже сейчас
Это не ощущения и не интуиция. Это опора на твёрдые данные и живой клиентский опыт.
Я делаю анализ, структурирую данные и делаю выводы.Если интересно разобрать, пиши в ТГ Яндекс.Директ и Telegram Ads с умом или мне лично @Dasha_Podrezova «Конкурент».
«Учитесь у своего конкурента, потому что он будет учиться у вас».