7 главных ошибок в описаниях объявлений, которые отпугивают клиентов
Ошибка 1. Слишком много текста
Клиенты не любят читать длинные полотна текста. Чем короче и структурированнее ваше объявление, тем выше шанс, что его дочитают до конца и совершат целевое действие
Нормальное описание должно быть объемом до 2000 символов
Ошибка 2. Сложные или непонятные слова
Использование профессионального жаргона или сложных терминов может отпугнуть потенциальных клиентов. Пишите просто и понятно, чтобы ваше предложение было доступно каждому
Например, написать вместо "Повысим ваш CTR, чтобы увеличить ROI", вот это "Повысим количество кликов за тот же бюджет и увеличим окупаемость"
Ошибка 3. Отсутствие конкретики
Объявления без чётких деталей вызывают недоверие. Указывайте конкретные выгоды, условия, сроки. Это повышает доверие и облегчает принятие решения
Важно, чтобы само описание было структурировано, чтобы можно было зацепиться глазу и получить сразу нужную информацию
Ошибка 4. Нет призыва к действию
Если вы не подскажете клиенту, что делать дальше, он просто закроет объявление. Призывайте к действию: "Позвоните", "Оставьте заявку", "Запишитесь на консультацию", "Добавьте в избранное"
Это не панацея, но может помочь направить клиента по воронке или подсветить выгодный лид магнит
Ошибка 5. Опечатки в заголовках или текстах
Клиентам не важны ваши знания орфографии и пунктуации, но им важно ваше отношение к делу. Если вы допускаете опечатки в объявлениях, складывается впечатление, что и к работе вы относитесь так себе
Можете просто прогнать через этот сайт ваш текст и найти ошибки
Ошибка 6. Несоответствие параметров объявления с описанием
Цена в объявлении 10 000 ₽, а в тексте 15 000 ₽. В параметрах вакансии указано, что выплаты ежедневные, а в тексте еженедельные. Такие несоответствия вводят в заблуждение и раздражают потенциальных клиентов. В результате вы теряете конверсию из просмотра в звонок плюс понижаете уровень сервиса из-за недостоверности по цене
Так было с заказчиком, который занимается продажей смартфонов. Указывал цену в объявлении при расчете наличкой, т.е. самую маленькую. Потом через несколько сделок и заявок его уровень сервиса просто обрушился
Ошибка 7. Непонятные офферы, которые не раскрывают всю суть
Часто продавцы стараются рассказать о своих преимуществах на своём языке, а клиентам ничего не понятно. Например, продавец пишет, что его предложение выгоднее "перекупов", но не объясняет почему. Важно раскрывать суть оффера простыми словами, чтобы клиент сразу понял, в чём выгода