Почему люди чаще всего отписываются от телеграм-каналов

– Я пишу скучную никому не нужную хрень! – примерно такие мысли посещают многих авторов, когда они видят, сколько людей покинули их канал за сутки.
Почему читатели на самом деле отписываются и сколько отписок в день – нормально? Провела свое мини-исследование.

Спрашивала у подписчиков, клиентов, учеников, знакомых, подробно изучила сервисы аналитики.Так почему читатели хлопают дверью?

Топ-6 причин:

🤝 Автор много постит не по теме блога/вообще сменил тему

Маркетолог пишет 10 постов про свидания и один про лиды. Косметолог в пяти частях рассказывает про отдых на Мальдивах. Стилисту надоело писать про шмотки, он решил вещать про детские развивашки.

🤝 Автор постит по теме блога, но скучно или неоригинально

Пишет сложно, будто лекцию читает, утомляет. Повторяет известные истины, темы не цепляют.

🤝 Не случился мэтч с автором

По-человечески не совпали. Это не значит, что автор плохой, просто "не мой" человек.

Варианты: слишком сладкий стиль, много мата, шутки ниже пояса, агрессивность, неуважение к читателям, хамство в комментариях или еще что-то такое.

Я как-то подписалась на канал, офигела от пошлости, отписалась. Через несколько месяцев снова на него наткнулась, подписалась. И то ли автор стал меньше жестить, то ли я испортилась, но уже пару месяцев читаю🙄

А от одного канала отписалась, потому что автор именовала себя матерью, а подписчики как бы выглядели туповатыми малышами. Писала из серии: ну ваша мать пришла, ща все вам объяснит... Чето мне такое не зашло.

🤝 Слишком много контента, он душит. Или мало, уже забываешь, о чем автор

🤝Читателю больше не актуальна тема канала

Он поменял работу, перестал интересоваться темой, переключился на что-то другое. Автор вообще не при чем.

🤝 Когда много негатива: все вокруг говно, один автор в белом

Мне такие не попадались, но несколько респондентов озвучили именно эту причину.

Отписки это нормально, вопрос только сколько их и перекрываются ли они приходом новой аудитории.

Изучила статистику популярных авторских каналов, картина такая: 🔴каналы на 35-45 тыс. подписчиков – в среднем 120-130 отписок/в сутки

🔴 20-25 тыс. пдп – 40-55 отписок/сутки

🔴5-7 тыс. пдп – 6-11 отписок/сутки

То есть ежедневное бегство 0,3-0,4% аудитории – норма. Не стоит расстраиваться. Но стоит привлекать новых ценителей вашего таланта.

Тут как у Кэролла: нужно бежать, чтобы хотя бы оставаться на месте.

Чем меньше канал, выше вовлечение, качественнее контент – тем меньше отписок.

И нужно иметь в виду, что есть триггерные темы, которые будут активно комментить, кто-то к вам проникнется доверием, но многие могут уйти.

Например, знакомый автор кулинарного блога жаловалась, что у нее с одного поста сбежало больше 100 подписчиков. Пост был о политике. И не такой, где восхвалялась или ругалась власть. Просто репортаж с похода на выборы.

Так что, политика, религия, секс-меньшинства, детские прививки и тому подобное чувствительное затрагивать стоит, только хорошо подумав и приготовившись к последствиям.

Больше о ведении телеграм-канала рассказываю в своем блоге. Тут, например, чек-лист оформления канала. А тут как упросить написание продающего поста. Или вот важный секрет хорошего текста.