12 ошибок премиум сайта, которые сжигают ваши лиды и миллионы в выручке. Чек-лист.
Сайты в премиальных нишах требуют безупречного дизайна и UX, чтобы передавать статус и закрывать сделки
На основе исследований McKinsey Design Index и UX-аудитов, этот чек-лист поможет вам найти слабости, ведущие к оттоку клиентов и падению конверсии на 30–50%.
Чек-лист аудита сайта премиального бренда
1. Первое впечатление. 94% создается дизайном. Дизайн не вызывает премиум-чувства за 5 сек.
Влияние: 48% посетителей уходят, считая, что бренд из другого ценового сегмента, а не то, что они искали.
2. Скорость загрузки больше 3 сек.Страницы тормозят на десктопе и мобайле. Зачастую это происходит из-за того, что в премиум-нишах очень любят добавлять тяжеловесные видео на первый экран и множество избыточных анимаций.
Влияние: 7% падение конверсии за каждую секунду задержки. Итог — вы теряете 20–30% трафика и лидов.
3. Неадаптивный дизайн на мобильных, а это минимум 50% трафика.
Влияние: отток 40–60% пользователей, упущенные сделки от посетителей с телефонов.
4. Заголовок не бьет в боль/выгоду. Нет ясного УТП для премиум-аудитории.
Влияние: показатель отказов больше 70%, потому что посетители не понимают ценность, конверсия падает.
5. Слабая навигация. Меню запутанное, поиск информации требует больше трех кликов.
Влияние: увеличивает время на сайте, но снижает конверсию на 25%, клиенты уходят к тем конкурентам, где информация в быстром доступе. В наше время всем некогда.
6. Отсутствие социальных доказательств в B2B. Нет кейсов, отзывов клиентов, лого партнеров.
Влияние: B2B-покупатели не доверяют, минус 30–50% лидов из-за рисков, которые они видят.
7. Слабые и неубедительные призывы к действию. Шаблонные кнопки «Заказать», нет продуманной воронки на сайте.
Влияние: конверсия меньше 2%, вы упускаете 98% лидов.
8. Нет персонализации и сегментации. Один шаблон для всех категорий клиентов.
Влияние: нерелевантный контент для разных сегментов, конверсия падает на 20%, рост стоимости привлечения клиента.
9. Устаревший визуальный стиль. Шрифты и цвета не премиум.
Влияние: бренд кажется старомодным, -32% падение выручки по исследованиям McKinsey.
10. Плохая типографика и читабельность. Текст сливается, иерархия нарушена.
Влияние: время на странице -50%, пользователи не дочитывают, лиды теряются.
11. Отсутствие микроанимаций и микровзаимодействий. Сайт статичный, без вовлечения.
Влияние: низкая вовлеченность, конверсия ниже на 15–20% без эмоциональной связи.
12. Отсутствие аналитики.
Влияние: не знаете, где теряете 50% конверсии. И поэтому не можете это исправить.
Специализируюсь на сайтах для премиального сегмента.
Пройдите экспресс-аудит. Укажите адрес сайта и получите персональный разбор топ-3 ошибок, а так же план роста лидов на 40% за 24ч. Напишите мне в Телеграм.
Мой канал про сайты и продажи