Клиенты на фундаменты: как продвигать такие услуги онлайн?

“Зачем сложный маркетинг стройке? Показываешь результаты, клиенты всё видят и сами к тебе идут”.

Много раз встречала такие мнения, поэтому хочу показать, какие инструменты помогут вам в разы увеличить количество заявок и обеспечить больше заказов на фундаменты.

Меня, кстати, зовут Яна, и я CEO маркетингового агентства Daniker Consult. Мы с командой не боимся сложных ниш и любим браться за нестандартные задачи - вот, например, наш кейс по продвижению установки заборов.

Для начала погрузимся в нишу.

Что грузоперевозки, что услуги из сферы строительства часто продвигают одинаково - через тезисы “быстро, качественно, недорого, работаем по договору” и тд.

То есть упорно и в лоб продают саму услугу. Хотя если исследовать боли и потребности клиентов на фундаменты, то видно, что они покупают на самом деле: ощущение безопасности, право не нервничать следующие 20-30 лет и подобные вещи, которые тесно связаны с “мой дом - моя крепость”.

При этом чаще всего они вообще не разбираются в типах грунта, несущей способности, технологии армирования. И разбираться не хотят. Поэтому в вашей коммуникации всегда две параллельные задачи:

Вот и ключевой принцип: продвижение бизнеса в фундаментных работах строится вокруг доказательств и прозрачности. Доказательства - это фото и видео с объектов, понятные кейсы, отзывы, гарантии. Прозрачность - ваша готовность объяснять сложное простым языком, разбирать отличия материалов, аргументировать решения.

После того, как вы выстроили язык коммуникации и наполнили площадки контентом - можно тестировать разные инструменты и оставлять самые эффективные.

Обычно это связка каналов:

а) Контекстная реклама

То есть реклама в Яндекс Директ. Это самый горячий спрос, когда не нужно убеждать, что фундамент важен - а важно доказать, что вы надёжнее/лучше/выгоднее других (на основе выбранного позиционирования).

Самое важное здесь - сегментировать аудиторию. То есть разделить её по узким запросам: “плитный фундамент”, “ленточный фундамент под баню”, “фундамент 8 на 10” и другие формулировки. Когда запрос конкретизирован, проще дать точный ответ и быстрее перевести человека на этап замера/выезда/расчёта. Как правило, именно такая реклама строительства окупается.

б) Авито

Здесь нужно сосредоточиться на том, как продвигать услуги на Авито системно. То есть создавать отдельные объявления под разные задачи (по аналогии с контекстной рекламой), тестировать разные формулировки и запросы, ставить реальные цены, делать уникальные фотографии объектов, использовать инструменты платного продвижения.

Смысл простой: нужно “захватить” как можно больше поля выдачи по разным запросам!

в) ВКонтакте и другие соцсети

Тут вы больше будете работать с доверием и, что называется, “догревать” клиентов. То есть доводить до покупки тех, кто не готов заключить сделку сразу, кто пока присматривается, сравнивает и тд.

Для этих площадок важно составить контент-план. Начните с публикации экспертных и информационных материалов: видео с объектов, сравнение типов фундаментов, разбор частых ошибок, способы сэкономить без потери качества, ваши кейсы, цепляющий контент типа “как вас обманывают подрядчики”.

г) Сайт, лендинг, квиз

Структура сайта должна отвечать на логичные вопросы клиента: какие типы фундаментов делаете, по какой технологии, какие гарантии даёте, как проходит процесс, сколько это стоит, на каких объектах вы уже работали.

Не пытайтесь впихнуть всё сразу! Расставляйте акценты на основе анализа вашей аудитории.

Если вы работаете через лендинг, важно не превращать его в длинное полотно с абстрактными обещаниями. Лендинг должен вести по логике принятия решения: проблема → риски → решение → доказательства → следующий шаг.

Квиз - отдельный инструмент, который хорошо работает в нише фундаментов. Но не делайте его по устаревшей технологии. Вместо “оставьте номер - мы перезвоним через 3 минуты” лучше использовать логику мини-диагностики: тип участка, назначение строения, примерные размеры, сроки. Пусть человек заполнит эти поля, чтобы получить индивидуальный расчёт и приятный бонус. Например, шаблон договора или чек-лист.

Важный момент! Сайт и лендинг должны быть связаны с рекламой. То есть, если в объявлении говорится про “плиточный фундамент”, человек должен попасть не на общую страницу “о вас и обо всех услугах”, а на конкретное решение под его запрос.

В результате вы получите систему, где каждый элемент усиливает другой. Для этого важно не просто завести аккаунты на всех площадках и меряться с конкурентами бюджетом, а выстроить стратегию: с чётким позиционированием, понятной сегментацией аудитории и логикой касаний от первого запроса до подписания договора.

Если вам кажется, что заявок могло бы быть больше, что реклама съедает бюджет или что конкуренты забирают ваших клиентов - значит, пора смотреть на продвижение системно!

Приходите на бесплатную консультацию. Мы разберём текущую ситуацию и составим понятный план действий под вашу задачу и регион.

Заявку можно оставить в боте 👉🏼 @Daniker_Marketing_bot