Тюнинг и ремонт выхлопных систем: снизили стоимость лида из Яндекс.Директ в 20 раз!
Стоимость лида была 10 000 рублей. После нашей работы она снизилась до 450 рублей. Клиент доволен: получает заказы и рекламируется с небольшим бюджетом. Раньше он думал, что в Яндекс.Директ нужно вкладывать сотни тысяч. Сейчас ему некогда об этом думать, потому что он занят своим делом — ремонтом и тюнингом выхлопных систем.
Подробнее о проекте
К нам обратился автосервис по тюнингу и ремонту выхлопных систем с проблемой: "50 тысяч потратили на рекламу в Яндекс.Директ — результата нет". Рекламу смотрели разные специалисты, проводили аудиты, но ничего внятного предложить не смогли. Все говорили, что дело в сезонности, а реклама настроена правильно.
Мы провели аудит рекламной кампании и согласились с тем, что на первый взгляд она действительно была настроена правильно. Были релевантные поисковые запросы и хорошие объявления. У кампании была хорошая статистика: пользователи проводили много времени на сайте, показатель отказов был невысоким, трафик приходил «чистый».
Но если всё выглядит идеально, в чём тогда проблема?
Мы посмотрели на этот проект глазами потребителя и выдвинули ряд гипотез, почему так происходит.
Первая и самая главная причина — «слабый» сайт. На нём не было кнопок обратной связи и даже кнопок мессенджеров, был только номер телефона. Также на сайте отсутствовали внятные офферы, список услуг был представлен неструктурированно, и с первого взгляда вообще было непонятно, чем конкретно занимается этот автосервис.
Кроме того, мы учли, что сейчас кризис, покупательская способность падает, и упор в рекламе лучше делать на те услуги, которые будут востребованы при любых обстоятельствах. Это услуги по ремонту глушителей и удалению катализаторов. Мы предложили сконцентрировать бюджет именно на этих услугах и продвигать их в поиске Яндекса, а остальные направления рекламировать в РСЯ, где низкая цена клика и можно много показываться за небольшие деньги.
Проделанные работы
- Составили список корректировок для сайта.
- Помогли доработать сайт: давали обратную связь и подсказывали, как сделать лучше, пока он не достиг нужного уровня.
- Создали поисковую рекламу в Яндексе для услуг по ремонту глушителей и удалению катализаторов.
- Создали рекламу в РСЯ по всем направлениям деятельности заказчика.
- Настроили рекламную стратегию так, чтобы привлекать как можно больше кликов на сайт по максимально низкой стоимости.
Результат
До нашей работы на рекламу тратили 50 000 рублей, стоимость клика была 300 рублей, а цена лида — 10 000 рублей. После нашей работы стоимость клика уменьшилась до 7 рублей, а цена заявки снизилась с 10 000 до 450 рублей.