Музеи в России пустеют. Как мы возвращаем туда людей

Разбираем изнанку индустрии.

Музеи в России пустеют. Как мы возвращаем туда людей

Контекст

Стереотип об унылых музеях в России появился не случайно. Это системная проблема, которую подтверждают цифры. По данным ВЦИОМ, около трети россиян посещают музеи хотя бы раз в год. В разных замерах эта цифра колеблется в районе 30-35%. При этом почти половина жителей крупных городов, включая Москву, вообще не были в музее за последний год.

Основная аудитория музеев – наши родители и бабушки, тогда как среди молодёжи посещаемость остаётся минимальной. Например, у студентов регулярный интерес к музеям держится на уровне 15%.

Музеи в России пустеют. Как мы возвращаем туда людей

Главная причина таких цифр в самом продукте, который предлагают российские музеи. Большинство экспозиций до сих пор построены по модели середины XX века: витрины, экспонаты за стеклом, подписи мелким шрифтом и жёстко заданный маршрут. Никакого экшена, трогать ничего нельзя. В итоге музей предлагает всего один сценарий поведения: смотри и читай.

Интерактив – ещё одна точка разрыва. Во всём мире доказано, что вовлечение напрямую влияет на интерес и запоминаемость. Иммерсивные выставки, игровые механики, интерактивные экраны и сторителлинг превращают посетителя из пассивного наблюдателя в активного участника. Без этого не возникает эмоции, а значит, не появляется желания вернуться.

Но не всё так плохо

За последние несколько лет ситуация с музеями в России начала радикально меняться. Если раньше это была консервативная бумерская среда, то сегодня это рынок, в котором постепенно внедряют технологии.

Перелом начался после 2014 года. В страну и до этого поставлялось оборудование, но к 2015-2017 годам произошёл большой скачок. Появились доступные решения из Китая – диодные экраны, интерактивные панели, мультимедийные столы. Технологии резко подешевели и стали массовыми.

Параллельно с этим совпал ещё один фактор – наличие бюджетов. Государство активно инвестировало в музейную инфраструктуру. В результате появились крупные музеи с продуманной концепцией и крутым интерактивом. До всех дошло, что привлекать внимание нужно через вовлечение и эмоции, а не душные и пыльные витрины.

Пик роста интерактива пришёлся на 2022 год. Ключевую ставку уронили и бизнес получил доступ к дешёвым финансам. Деньги буквально текли рекой. Апогеем тренда стала выставка «Россия», где каждый регион и корпорации создали собственную интерактивную инсталляцию. Задача была одна – впечатлить и показать, кто здесь босс.

Музеи в России пустеют. Как мы возвращаем туда людей

Именно там индустрия показала максимум своих возможностей: сложные мультимедийные решения, интерактив, работа с пространством и эмоциями посетителей. После этого рынок начал постепенно охлаждаться, но сам процесс уже необратим.

Кстати, проблема скучных музеев никуда не делась сама по себе. Но не так много людей готовы читать унылые тексты, разбираться в деталях или платить за экскурсовода, чтобы глубоко погрузиться в тему. Музей – это в первую очередь про атмосферу и эмоции, которые остаются после посещения. Именно поэтому интерактив так забустил отрасль. Он вовлекает посетителя в процесс и порождает интерес, вот и всё.

Как решаем проблему

На фоне такого спроса сформировалась новая ниша – разработка интерактивных решений для музеев и выставок. С одной стороны, есть институции, которые понимают что нужно меняться. С другой – есть всего несколько команд на рынке, способных создавать такие продукты. Например, наша dream team :)

Музеи в России пустеют. Как мы возвращаем туда людей

Когда мы говорим про комплексный музейный продакшен, имеем в виду всё целиком: придумываем идею, рисуем дизайн, строим 3D-модели, пишем софт, ставим технику и настраиваем её так, чтобы всё идеально вписалось в пространство. Расскажем про один из наших кейсов.

К нам обратился заказчик с задачей сделать музей цифровой площадкой, где посетители могут взаимодействовать с прошлым. На старте это был типичный скучный музей: статичные витрины и формат, где человек больше смотрит, чем участвует.

Мы создали интерактивную экспозицию, которая оживила пространство и сделала его интереснее. Посетителям стало проще знакомиться с экспонатами, а интерес к музею кратно вырос.

Что мы придумали:

Музеи в России пустеют. Как мы возвращаем туда людей

Селфи-зеркало «Эйнштейн». Точка притяжения всей выставки: киоск, где можно сделать фото с великим учёным и получить его на почту. Случилось по-настоящему комбо — сувенир, эмоция и трафик в соцсетях.

Музеи в России пустеют. Как мы возвращаем туда людей

AR приложение «Правители». Наводишь камеру на портрет правителя, и он буквально оживает. В формате дополненной реальности показали биографии и важные даты прошлого.

Музеи в России пустеют. Как мы возвращаем туда людей

Оживший Ленин. С помощью нейросетей портрет вождя начал двигаться и даже говорить. Обычно посетители музеев проходят мимо статичных портретов. Мы же буквально оживили Ленина, и люди останавливались, чтобы послушать его.

Музеи в России пустеют. Как мы возвращаем туда людей

Мультимедийная база ретро-авто: от «Победы» до «Чайки». В одном сенсорном решении собрали факты и редкие детали, которые вызывают ностальгию и интерес к инженерному наследию СССР.

Музеи в России пустеют. Как мы возвращаем туда людей

Викторина «Советские автомобили». Игра на сенсорном столе, где можно проверить себя и вспомнить легендарные авто.

Музеи в России пустеют. Как мы возвращаем туда людей

Интерактивная стена. Посетители нажимают на экран, и изобретения прошлого начинают двигаться и рассказывать свои истории. Проектор и лидар-датчики отслеживают движения и приближение рук, активируя нужные сцены. Как итог, каждое взаимодействие превращается в маленькое научное открытие.

Как мы работаем: разбираемся, зачем проект вообще нужен и каких результатов нужно достичь. Затем превращаем идеи в магию – интерактивные зоны, экспозиции, столы, контент, который вовлекает. А ещё нам кайфово работать со сложными задачами, где нужно ломать привычный формат и делать не как у всех.

Если у вас есть идея интерактивной выставки, инсталляции или проекта, всегда рады обсудить с вами! Подписывайтесь на наш канал: там мы пишем про тренды индустрии и закулисье наших проектов. Без булщита и воды.

77