Почему эксперты так любят мять свои соски во время выступлений и подкастов?
В среде блогеров и экспертов нельзя "воевать не в ту сторону" – всегда нужно подлизывать друг другу и охать от чуши, которую иногда несут коллеги, чтобы повышать ссылочную массу и быстрее разгонять канал.
Наверное, у меня всего 1 подписчик, потому что я такой... "правдивый". Хочу поговорить смешно и цинично о большой боли. Реальной боли общества, о которой уже надо кричать, но мы увеличиваем её самолично.
Предыстория: Пару дней назад я решил заняться благим, тщеславным, молодёжным делом – обучением. Зарегистрировался на одну из маркетинговых конференций: обещали разбор классных механик и рекомендации. Ну, думаю, раз там маркетологи из самого Сбера и X5, они то уж скажут со сцены ту самую истину.
💔 Я ждал мяса, архитектуры, разбора высокоуровневых процессов.
Но что я получил от "экспертов" крупнейших корпораций?
Люди, от которых разит величием, вещали со сцены истины уровня детского сада, цитирую:
• "Нужно изучать аудиторию перед тем, как продавать"
• "Важно выстраивать доверие с клиентом"
Мужик с зумерской прической из Сбера вообще не мог связать двух слов: перемотал всю презентацию, рассказав последний слайд, а на все вопросы из зала гордо ответил: "Я не могу ответить на этот вопрос".
Пока в ожидании юнит-экономики или механик удержания в B2B, мне рассказывали о том, что "перед тем, как срать, нужно снимать штаны", я познал этот мир полностью – мне стало страшно.
Мы сами вырастили эту массу "говорящих голов" из сторис, которые стремятся в топы, не смысля в базе. Именно эти люди громче всех кричат о кризисе маркетинга, но они сами создают бездну непрофессионализма, а потом сами же её разбирают на сессиях.
Вот основные причины, которые я вывел:
💩 Лже-Data driven и камуфляж из терминов.
Все любят прикрываться этим термином, на деле же это означает: "Я понятия не имею, что делать, поэтому жду, пока нейронка или отдел аналитики выплюнет цифру, под которую я подгоню свой KPI".
Отдельный вид маркетингового декора – это лощеные евангелисты из бигтеха. Их главная задача – с лицом библейского старца продавать "открытие" о том, что кнопка должна быть заметной, виртуозно маскируя этим фактом полную профессиональную импотенцию в условиях, где бюджет на маркетинг меньше, чем их ежемесячный счёт в кофейне.
🤑 Бюджетная анестезия.
Кейсы большинства звездных CMO в корпорациях – это результат "ковровых бомбардировок бюджетом":
- За спиной бюджет с девятью нулями
- Что то выстреливает, тупо по теории больших чисел
- Эксперт присваивает себе успех, к которому он даже не прикасался
🤪 Отрицательный отбор.
Наверх всплывают не те, кто умеет настраивать воронку и считать маржу, а те, кто виртуозно продает себя. Умение жонглировать терминами, стало важнее реальных навыков. В итоге эксперты – те, чья главная компетенция в социальном лифте на топливе пафоса, а не реального опыта в полях.
🥴 Утрата связи с реальностью.
Современным гуру интереснее обсуждать метафизику бренда, игнорируя скучную базу. Они строят "маркетинг в вакууме", который отлично смотрится на слайдах презентаций, но разваливается в пыль при первом же столкновении с реальными клиентом.
Впервые хочу поддержать дедов-собственников и дать совет, чтобы не взять случайно такого эксперта в штат: забудьте про глянцевые кейсы, устройте кандидату очную ставку с реальным заданием – руками собрать воронку в экселе или зайти в живой рекламный кабинет прямо на собеседовании.
Если на просьбу расчета окупаемости без помощи ChatGPT он начинает заикаться про синергию смыслов – перед вами просто дорогой аниматор.
Бонусом во вложении – словарь маркетингового пиздабола. Если при общении маркетолог начинает жонглировать этими терминами – скорее всего тебя пытаются заболтать отсутствием реального результата.