Что такое цена и что такое ценность
Когда мы говорим, что овчинка не стоит выделки, мы имеем в виду то, что цена превышает ценность. То есть интуитивно мы все понимаем смысл цены и ценности, но проблема в том, что одной интуиции недостаточно для того, чтобы делать практически интересные выводы. Нужна хотя бы простая теория.
Думаю, цену как идею понять легче, поэтому начнём с неё. Все мы знакомы с ценой в смысле цифры на ценнике, но далеко не все серьезно задумывались о том, что такое цена в более общем смысле.
Легко представить, как человек сетует, что его решение стоило ему дорого, и уточняет, что он потратил много денег, или его мучали угрызения совести, или он упустил выгодного клиента, или получил травму, и т.д. Почему нам так удобно называть ценой такие разные явления и события? Потому что у всех них есть нечто общее. Но что?
Если просто, ценой мы называем либо упущеннную пользу, либо полученный вред.
Например, если из-за подготовки к экзаменам мы пропустили долгожданную встречу с друзьями, то можно сказать, что подготовка имела для нас свою цену: мы упустили радость и удовольствие от встречи.
Ценой мы можем называть и непосредственно вред. Например, занятия спортом влекут усталость и боль в мышцах, что будет ничем иным как ценой тренировок.
Хорошо, а что такое ценность? Это прямая противоположность цены. Ценностью мы называем либо получаемую пользу, либо избегаемый вред.
Возвращаясь к примерам выше, ценой подготовки к экзаменам будет упущенная польза от встречи с друзьями, а ценностью — будущая польза в виде, скажем, более высокой зарплаты.
Аналогично, цена занятия спортом — это усталость и боль, а ценность спорта заключается в снижении риска или по крайней мере в отсрочке целого ряда неприятных болезней, т.е. в избежании вреда.
Повторюсь, ценой своих действий мы называем получаемый вред и упускаемую пользу, а ценностью действий — получаемую пользу и избегаемый вред.
Если теперь вспомнить, что в конечном итоге нам выгодно именно получать пользу и избегать вреда, а невыгодно в конечном счёте — получать вред и упускать пользу, то выходит, что в самом общем смысле
Ценность — это выгода, а цена — это невыгода.
Проще говоря, овчинка — это выгода, а выделка — невыгода. Мы хотим получить овчинку, но не хотим над ней трудиться (выделывать её). И её судьба зависит от того, стоит она трудов или нет. Судьба овчинки зависит от того, превышает ли ожидаемая выгода ожидаемую невыгоду.
Это была простая теория, а теперь можно приступать к самому интересному — к практически полезным выводам, в том числе для маркетологов, о которых напишу в следующих статьях.
Спасибо за внимание. Ставьте лайки, подписывайтесь и делитесь конструктивной обратной связью в комментариях.
—
Коротко о блоге:
Блог — это отражение меня, а кто я такой? В душе я гуманитарий-теоретик, но на деле — ориентированный на результаты практик. Мне интересно понимать закономерности мира людей, чтобы быть способным затем на этот мир повлиять. Или хотя бы его предсказать. Начиная с мелочей вроде принципов продаж, и заканчивая фундаментальными вопросами устройства общества. А ещё мне почему-то интересно делиться своими мыслями, чем я и занимаюсь в этом блоге. Без рекламы, без нейросетей.