Как создать и оформить группу в MAX для бизнеса: пошаговая инструкция

Прежде чем набирать аудиторию в MAX, нужно подготовить площадку — создать и правильно оформить группу. От оформления зависит, останутся ли приглашённые люди или уйдут через минуту. Вот пошаговая инструкция.

Группа или канал? В MAX есть оба формата. Канал — односторонняя коммуникация: вы публикуете, подписчики читают. Группа — двусторонняя: участники могут писать, обсуждать, задавать вопросы. Для инвайтинга группа подходит лучше, потому что приглашать людей можно именно в группы. В каналы подписчики приходят сами.

Создание группы. Откройте MAX, нажмите «Создать» и выберите «Группа». Укажите название и создайте. После создания зайдите в настройки группы.

Название. Оно должно быть понятным и содержать ключевое слово, по которому вас могут искать. Не «Лучшее место», а «Маркетинг для бизнеса: кейсы и инструменты». Не «Наш магазин», а «Электроника и гаджеты: скидки и обзоры». Название — первое, что видит человек при приглашении.

Аватарка. Используйте логотип компании или тематическое изображение. Размер — минимум 512x512 пикселей. Избегайте мелкого текста на аватарке — он не будет читаться в миниатюре. Яркие цвета привлекают внимание в списке чатов.

Описание. У вас 10 секунд, чтобы убедить человека остаться. Описание должно отвечать на вопрос «зачем мне быть в этой группе?». Плохо: «Мы рады приветствовать вас в нашей группе». Хорошо: «Каждую неделю — разборы рекламных кейсов, готовые связки для запуска и эксклюзивные скидки до 30% для участников».

Закреплённое сообщение. Сразу после создания опубликуйте и закрепите пост с ключевой информацией: кто вы, что здесь будет, правила группы. Это первое, что увидит новый участник. Добавьте ссылку на ваш сайт или каталог.

Правила. Установите простые правила: без спама, без оскорблений, вопросы приветствуются. Это создаёт ощущение модерируемого, качественного сообщества.

Контент перед запуском. Не приглашайте людей в пустую группу. Опубликуйте минимум 5-10 постов: полезный контент, кейс, акция, опрос, приветственный пост. Когда человек заходит и видит активную группу с полезным контентом — он остаётся. Пустая группа отталкивает.

Ссылка-приглашение. В настройках группы создайте пригласительную ссылку. Её можно разместить на сайте, в соцсетях, на визитках. Для отслеживания источников трафика создайте несколько ссылок с разными названиями.

После оформления. Группа готова к приёму аудитории. Теперь можно запускать инвайтинг, размещать ссылку на внешних площадках и начинать кросс-промо. Главное — поддерживать регулярную публикацию контента, иначе даже хорошо набранная аудитория со временем замолчит и уйдёт.