20 промтов для отдела продаж: от холодного контакта до закрытия сделки

Продажи — одна из областей, где AI помогает сильнее всего, и одна из тех, где его используют реже всего. Большинство менеджеров по продажам не знают, что AI может готовить персонализированные письма, тренировать возражения, помогать с переговорами и писать скрипты.

Ниже — 20 промтов для каждого этапа воронки.

1. Портрет идеального клиента (ICP)

Помоги составить профиль идеального клиента (ICP) для [продукт]. Текущие лучшие клиенты: [краткое описание 2–3 кейсов]. Определи: отрасль, размер компании, должность ЛПР, триггеры покупки (что заставляет искать наше решение), ситуации когда мы точно не подходим. В конце: список вопросов для быстрой квалификации лида.

2. Квалификационные вопросы BANT/MEDDIC

Продукт: [описание]. ICP: [описание]. Составь 10 квалификационных вопросов по методологии [BANT / MEDDIC / SPIN]. Для каждого: что именно проверяем, хороший ответ (клиент квалифицирован), плохой ответ (клиент не подходит). Вопросы должны звучать как разговор, а не допрос.

3. Исследование компании перед звонком

Мне нужно подготовиться к звонку с компанией [название]. Что я знаю о них: [краткая информация]. Помоги составить: — 5 гипотез о возможных болях на основе их бизнеса — 3 вопроса, которые покажут мою осведомлённость — Возможные возражения и мои ответы — Что упомянуть чтобы создать rapport

4. Холодное письмо (B2B)

Напиши холодное письмо для лица принимающего решение. Должность получателя: [должность]. Компания получателя: [описание компании]. Мой продукт: [описание]. Релевантная боль для этой аудитории: [боль]. Доказательство (кейс или цифра): [результат для похожего клиента]. Структура: — 1 строка: персонализированный крючок (что-то конкретное о них) — 2–3 строки: боль + наше решение + доказательство — 1 строка: один конкретный вопрос или CTA Итого: не больше 100 слов. Без вступлений "меня зовут / я представляю".

5. Серия из 3 холодных писем

Напиши серию из 3 холодных писем для [должность] в [тип компании]. Письмо 1 (день 1): ценность без продажи Письмо 2 (день 5): другой угол + социальное доказательство Письмо 3 (день 12): последняя попытка с мягким разрывом Каждое письмо — максимум 80 слов. Разные hook для каждого письма.

6. Персонализация под триггер

Потенциальный клиент [компания] только что [триггер: привлёк раунд инвестиций / открыл новый офис / опубликовал вакансию / выпустил новый продукт]. Напиши первое сообщение, которое использует этот триггер как повод для контакта. Продукт: [описание]. Тон: поздравление → связь с нашим продуктом → вопрос. Длина: до 60 слов.

7. Скрипт холодного звонка

Напиши скрипт холодного звонка. Продукт: [описание]. Должность ЛПР: [должность]. Главная боль аудитории: [боль]. Структура: — Открытие (15 сек): кто я + почему звоню — Квалификация (30 сек): 1–2 вопроса — Pitch (20 сек): боль + решение + результат — CTA: следующий шаг (не продажа) Добавь варианты ответов на "нам не нужно" и "пришлите на почту".

8. Подготовка к discovery call

Готовлюсь к первому звонку с [описание компании/лида]. Что уже знаю: [информация]. Составь план звонка: — Цель звонка (один конкретный результат) — 5 вопросов для понимания ситуации — 3 вопроса на выявление боли (SPIN) — Как представить наше решение в 2 минуты — Как закрыть звонок на следующий шаг

9. Демо-скрипт

Напиши структуру демонстрации продукта. Продукт: [описание]. Аудитория: [роль участников]. Заранее известная боль: [что болит]. Структура: — Подтверждение боли (2 мин) — Демо вокруг боли, а не функций (15 мин: 3 ключевых сценария) — Вопрос на реакцию после каждого сценария — Закрытие на следующий шаг (3 мин)

10. Банк возражений

Составь банк возражений для [продукт]. Аудитория: [описание]. Для каждого возражения напиши: — Что стоит за возражением (реальная причина) — Уточняющий вопрос (прежде чем отвечать) — Ответ по схеме: признать → переформулировать → аргумент → вопрос Возражения: дорого, не сейчас, у нас уже есть решение, нам нужно согласовать с руководством, пришлите КП.

11. Ответ на "дорого"

Клиент говорит: "Дорого, у конкурентов дешевле." Мой продукт: [описание]. Наши отличия от дешёвых аналогов: [конкретно]. Напиши 3 варианта ответа: 1 — Уточнение (понять с чем сравнивают) 2 — Ценностная аргументация (ROI, стоимость проблемы) 3 — Дифференциация (почему сравнение некорректно) Без скидок и уступок по цене.

12. Ответ на "нам нужно подумать"

Клиент говорит: "Нам нужно подумать / обсудить внутри." Ситуация: [на каком этапе переговоров]. Напиши ответ, который: — Не давит и не создаёт давления — Выясняет реальное возражение — Предлагает конкретный следующий шаг — Оставляет дверь открытой

13. КП за 1 страницу

Напиши коммерческое предложение на 1 страницу. Клиент: [описание]. Их боль: [боль]. Наше решение: [описание]. Почему мы: [3 конкретных аргумента]. Условия: [цена, формат, сроки]. Структура: боль → решение → результат (с цифрами) → условия → CTA. Без корпоративного стиля, конкретно и по делу.

14. Case study для продаж

Напиши кейс для использования в продажах. Клиент: [описание компании]. Ситуация до: [проблема]. Что сделали: [наше решение]. Результат: [конкретные цифры]. Структура: заголовок с результатом → контекст → проблема → решение → результаты (с цифрами) → цитата клиента. Длина: 300–400 слов. Заголовок должен содержать конкретный результат, а не название компании.

15. Письмо после неуспешной сделки

Сделка не состоялась — клиент выбрал конкурента. Напиши письмо, которое: — Благодарит за время и рассмотрение — Ненавязчиво интересуется причиной выбора — Оставляет дверь открытой — Не обижается и не спрашивает "что мы сделали не так" напрямую Длина: до 80 слов.

16. Письмо для ускорения решения

Клиент завис на этапе согласования уже [срок]. Напиши письмо, которое создаёт мягкое ощущение срочности без давления и манипуляций. Реальный повод для срочности (если есть): [повод]. Если повода нет — не выдумывай. Вместо этого: предложи помощь в согласовании внутри их компании.

17. Апселл существующему клиенту

Клиент [описание] пользуется нашим продуктом [X] уже [срок]. Хочу предложить им [Y]. Напиши письмо/сообщение для апселла. Подход: не "купите ещё", а "вы уже достигли [результат], следующий логичный шаг — [Y] поможет [конкретная выгода]". Тон: как советник, а не продавец.

18. Реактивация потерянного клиента

Клиент перестал пользоваться продуктом / не отвечает / ушёл к конкуренту [X месяцев назад]. Напиши письмо для реактивации. Что изменилось в нашем продукте с тех пор: [изменения]. Подход: без обвинений, без "мы скучаем", с конкретной ценностью — что нового мы можем им предложить.

19. Ролевая игра: сложный клиент

Сыграй роль сложного клиента для тренировки продавца. Тип клиента: [скептик / агрессивный переговорщик / вечно занятой / любит говорить "нам не нужно"]. Продукт который я продаю: [описание]. Задавай возражения реалистично. После каждого моего ответа — оценивай: что сработало, что можно улучшить.

20. Анализ потерянных сделок

Вот информация о сделке, которую мы проиграли: [детали]. Причина отказа со слов клиента: [причина]. Проанализируй: — Реальная вероятная причина (не всегда та, что говорят) — На каком этапе мы потеряли сделку — Что можно было сделать иначе — Что изменить в процессе продаж