🗺️ Тим Кук назвал Apple Maps своей главной ошибкой
И знаете, это редкий случай, когда CEO уходящей компании говорит не «мы многому научились», а прямо — облажались.
2012 год: Apple выкидывает Google Maps с iPhone и запускает собственные карты. Маршруты ведут в никуда, мосты плавятся в 3D-режиме, нужных мест нет. Фотошоп-катастрофа стала мемом ещё до эпохи мемов. Итог: публичные извинения, Скотт Форстолл — за дверь, внутренняя перестройка всего подхода к запускам.
Кук говорит, что именно этот эпизод изменил культуру тестирования в Apple. Меньше «готово к шоу», больше «а точно работает».
Интересно не то, что он признал ошибку. Интересно, что понадобилось 13 лет и уход с поста, чтобы об этом сказать вслух.
А главным достижением назвал Apple Watch — потому что получил письмо от пользователя, которому часы спасли жизнь. Не выручка. Не капитализация. А одно письмо ❤
1 сентября Кук передаёт пост Джону Тернусу.