Провела консультацию для бренда одежды и они уволили маркетолога
Исходная информация:
- Бренд одежды
- Канал продаж – WB (других каналов нет)
- Выручка около ~100 млн ₽ / мес.
- других каналов продаж нет (бренд полностью зависим от маркетплейса)
Самая частая ошибка брендов: они масштабируют продажи, не масштабируя бренд, и становятся зависимыми от площадки даже при обороте 100 млн ₽.
Что можно сделать⬇
✔Создать платформу бренда.
Нужно сформулировать для аудитории причины оставаться с брендом.
Забудьте «хорошее качество и привлекательная цена». Это не УТП.
✔Начать собирать свою аудиторию на смыслы, которые «зашиты в платформе». Это превращает магазин на WB в бренд с аудиторией.
Собираем, естественно, не на WВ, а другом, надежном месте. И только оттуда отправляем на WB.
✔Пересобрать соцсети.
Зачастую они существуют «для галочки», но их задача:
-прогревать;
-возвращать клиентов;
-собирать базу;
-увеличивать LTV.
а не просто быть витриной с фотками одежды.
✔Внедрить лид-магниты и воронку возврата клиентов.
Это увеличивает повторные продажи.
✔Запустить вирусные товары (либо с твердыми продающими смыслами, либо с сильной эмоциональной составляющей).
Бесполезно лить траффик на базовую базу, которая не нужна человеку в моменте. Вирусный товар может стать точкой входа клиента в бренд.
✔Запустить команду креаторов на вирусные товары.
Траффик лить на воронку, а не сразу на маркетплейс.
Есть много механик, как собрать данные клиента до перенаправления на маркетплейс.
Больше связок выкладываю в своем тгк @nabrandzavod