Удалил 70% контента с главной. Конверсия выросла вдвое. Прикладываю карту внимания
Занимаюсь продуктовой разработкой сайтов: не верстаю по ТЗ, а смотрю на метрики и переделываю страницы под целевое действие, либо пишу с нуля, заранее изучив бизнес клиента.
Кейс: сервис автоматизации процессов для малого бизнеса. Главная на 11 блоков, конверсия в заявку 3.1%, глубина скролла до CTA — 25% пользователей. Я урезал страницу до 4 блоков. Через две недели конверсия стабилизировалась на 6.8%, глубина скролла выросла до 41%. Ниже — что убрал, что оставил и как карта внимания объясняет каждое решение.
Было vs Стало: три ключевых решения
1. Слайдер героев → статичный блок с одним оффером
По данным Hotjar, среднее время фиксации на слайдах главного экрана составляло 0.3 секунды — пользователь не успевал дочитать заголовок до смены кадра. На статичном блоке фиксация составила 2.1 секунды.
Заменил ротатор на один зафиксированный первый экран: заголовок из 7 слов, подзаголовок из 12 слов, одна CTA-кнопка. Убрал вторичную ссылку «Подробнее» — на первом экране выбор не нужен.
Bounce rate первого экрана упал с 42% до 24%.
2. Меню из 8 пунктов → 3 пункта
В версии с 8 пунктами 34% кликов по хедеру приходили на разделы «Блог», «API» и «Вакансии» — пользователи уходили с лендинга до того, как доскроллили до описания продукта. Время на странице у этой группы — 8 секунд.
Оставил «Как работает», «Тарифы», «Контакты». Всё остальное ушло в подвал. Доля хаотичных переходов по меню упала до 7%, среднее время на странице выросло до 1 минуты 12 секунд.
3. Массив из 20 логотипов → один кейс с цифрами
Блок с логотипами клиентов получал 0.4 секунды фиксации — пользователи прокручивали его без остановки. На тепловой карте — едва тёплый след.
Заменил на блок «Кейс дня»: результат в цифрах, скриншот из системы, два абзаца контекста. Фиксация на блоке выросла до 4.2 секунд. 12% пользователей кликали на скриншот, хотя он не был кликабельным — мозг искал детали.
Карта внимания: до и после
Первый экран (было)
6 разрозненных горячих пятен по всей ширине хедера. Взгляд мечется между логотипом, пунктами меню, стрелками слайдера и индикаторами страниц. Средняя фиксация на каждом элементе — 0.3 секунды, на кнопке CTA — 0.7 секунд.
Первый экран (стало)
Одно горячее пятно по маршруту Заголовок → Подзаголовок → CTA. Фиксация на кнопке выросла до 2.3 секунд.
Середина страницы (было)
Среднее время фиксации на одной секции — 0.8 секунды. Пользователи проматывали блоки на автопилоте.
Середина страницы (стало)
Фиксация на кейсе — 4.2 секунды. Пользователи читают абзац до конца.
Глубина скролла
Раньше до CTA в подвале доходили 25% пользователей. После редизайна — 41%. Конверсия в заявку: 3.1% → 6.8%.
Что это значит
Каждый блок на лендинге должен проходить проверку: увеличивает ли он вероятность целевого действия? Если ответ не является однозначным «да» — блок лишний.
Сайт не обязан рассказывать всё о компании. Он обязан провести пользователя по одному маршруту и оставить в точке с одной кнопкой.