Почему большинство приложений никогда не попадают в топ App Store
Последние недели я много времени провожу внутри App Store.
Не как пользователь. Скорее как человек, который часами анализирует страницы приложений, ключевые слова, скриншоты, визуал, onboarding и то, как разные продукты пытаются расти через органику.
И чем больше смотришь рынок, тем сильнее бросается в глаза одна вещь. Большинство приложений никогда не попадают в топ не потому, что у них плохое ASO. И даже не потому, что у них слабый продукт.
Чаще всего проблема появляется намного раньше.
Содержание
- Почему многие разработчики ищут проблему не там
- Что я увидел после анализа App Store страниц
- Ошибка №1. Все приложения выглядят одинаково
- Ошибка №2. Пользователь не понимает ценность за 5 секунд
- Ошибка №3. ASO пытаются лечить проблемы продукта
- Что объединяет приложения, которые растут
- Чек-лист перед запуском ASO
- Заключение
- FAQ
Почему многие разработчики ищут проблему не там
Когда приложение не растет, первая реакция обычно одинаковая.
Разработчик начинает менять ключевые слова, переписывать описание, покупать ASO-аудит или искать новый сервис для мониторинга позиций.
Но если открыть App Store страницу такого приложения и посмотреть на неё глазами обычного пользователя, проблема становится очевидной буквально за несколько секунд.
Страница выглядит так же, как еще сотни похожих страниц.
Нет понятной ценности. Нет отличия от конкурентов. Нет причины установить именно это приложение.
Что я увидел после анализа App Store страниц
Пока работал над AppScope, пришлось пересмотреть огромное количество приложений из разных категорий. Продуктивность, финансы, AI, привычки, подписки, здоровье, утилиты. И очень быстро начал замечать повторяющийся паттерн.
Многие команды месяцами работают над функциональностью, но практически не работают над упаковкой. При этом пользователь в App Store сначала видит упаковку, а уже потом продукт.
Это похоже на ситуацию, когда ресторан вкладывает миллионы в кухню, но забывает сделать вывеску и меню.
Ошибка №1. Все приложения выглядят одинаково
Откройте любую конкурентную нишу (Трекеры привычек, AI-помощники, Финансовые приложения). Очень часто вы увидите одинаковые иконки, одинаковые скриншоты и одинаковые обещания.
Пользователь листает выдачу и визуально не может понять разницу между продуктами.В результате выбор превращается в случайность.
Именно поэтому я недавно подробно разбирал тему скриншотов в статье AppScope:
Там хорошо видно, насколько сильно визуальная упаковка влияет на решение пользователя открыть карточку приложения.
Ошибка №2. Пользователь не понимает ценность за 5 секунд
Большинство пользователей не читают описание, не изучают список функций, не сравнивают возможности приложения пункт за пунктом.
Они смотрят на первые экраны и пытаются быстро ответить себе на простой вопрос:
Что я получу после установки?
Если ответ не появляется сразу — пользователь идет дальше. Это касается не только App Store страницы, но и самого продукта.
Поэтому сильный onboarding сегодня зачастую влияет на рост сильнее, чем очередное обновление метаданных.
Ошибка №3. ASO пытаются лечить проблемы продукта
Это, наверное, самая частая история. У приложения слабое удержание.
Пользователь скачивает продукт, открывает его один раз и больше не возвращается.
Но вместо того чтобы работать над retention, команда начинает бесконечно менять ключевые слова.
В результате органика не растет, потому что алгоритмы App Store видят реальные поведенческие сигналы пользователей.
Кстати, эту тему мы отдельно разбирали здесь:
И еще здесь:
Что объединяет приложения, которые растут
Самое интересное, что многие растущие приложения вовсе не выглядят революционными - у них нет уникальных технологий из будущего, нет миллиардных бюджетов.
Но практически всегда есть несколько общих вещей:
- сильная визуальная упаковка
- понятное позиционирование
- хорошие первые скриншоты
- быстрый onboarding
- понятная ценность продукта
- нормальный retention
Когда смотришь десятки успешных проектов подряд, эти закономерности начинают повторяться снова и снова.
Чек-лист перед запуском ASO
Перед тем как заниматься ключевыми словами, полезно честно ответить себе на несколько вопросов.
Визуал
Первые два скриншота объясняют ценность продукта без описания?
Отличается ли карточка приложения от конкурентов в выдаче?
Позиционирование
Понятно ли новому пользователю, для кого создан продукт?
Можно ли объяснить его пользу одним предложением?
Конверсия
Что увидит человек в первые 10 секунд после установки?
Есть ли вероятность, что он удалит приложение, не поняв ценности?
Retention
Есть ли причина вернуться завтра?
Через неделю?
Через месяц?
Если хотя бы на часть вопросов ответ отрицательный, проблема может быть совсем не в ASO.
Где смотреть реальные позиции приложения
Во время работы над AppScope заметил еще одну проблему.
Проверить позиции приложения по конкретному ключу часто сложнее, чем должно быть.
Большинство сервисов требуют регистрацию, триалы и настройку рабочего пространства еще до первого запроса.
Поэтому мы сделали простой бесплатный инструмент для быстрой проверки позиций приложения в App Store:
Можно выбрать страну, вставить ссылку на приложение и посмотреть позицию по нужному запросу без регистрации.
Заключение
За последние несколько лет App Store сильно изменился. Раньше можно было получить неплохой результат за счет базовой оптимизации метаданных.
Сегодня конкуренция стала намного выше, а внимание пользователя — намного дороже.Поэтому рост приложения всё чаще начинается не с ключевых слов.
Он начинается со скриншотов, позиционирования, onboarding и способности продукта удерживать пользователя после установки.
Именно там сейчас находится большая часть возможностей для роста.
FAQ
Стоит ли заниматься ASO новому приложению?
Да. Но ASO работает лучше всего тогда, когда продукт уже нормально конвертирует посетителей страницы в установки и удерживает пользователей после скачивания.
Что влияет на рост приложения сильнее всего?
Единого фактора нет. Обычно результат появляется на пересечении упаковки, ASO, retention, рейтингов и общей ценности продукта.
Нужно ли менять скриншоты после публикации?
Да. Скриншоты — один из самых недооцененных инструментов роста. Их стоит тестировать так же регулярно, как рекламные креативы.
Как понять, что проблема именно в упаковке?
Если трафик есть, но установок мало, чаще всего проблема находится в визуале, позиционировании или карточке приложения.
Где можно почитать больше материалов по ASO?
На AppScope уже есть несколько подробных материалов:
Вопрос к разработчикам и ASO-специалистам.
Что чаще всего ограничивает рост приложения сейчас: трафик, конверсия страницы или удержание пользователей после установки? Пишите в комментариях — интересно сравнить наблюдения.