Кейс: реклама бухгалтерии на Авито

Как за первый месяц получить 44 обращения на бухгалтерские услуги через Авито, хотя раньше площадка почти не приносила клиентов

К нам обратился клиент из Санкт-Петербурга, который занимается бухгалтерским сопровождением бизнеса.

До начала работы Авито практически не использовался как полноценный канал привлечения клиентов. Задача была простой и понятной: наладить стабильный поток обращений и получать новых клиентов через площадку.

При этом стартовые условия были не самыми удобными.

Во-первых, не хватало качественных фотографий для оформления объявлений. Во-вторых, все заявки обрабатывала сама бухгалтер. Без администратора или менеджера, а значит, скорость ответа полностью зависела от её загруженности.

Обращения начали поступать регулярно, но часть потенциальных клиентов просто не дожидалась ответа. Многие предприниматели писали вечером, когда заканчивали свои рабочие дела, а ответ получали только утром.

За это время человек успевал найти другого специалиста.

Что было сделано:

Для начала подключили подходящий тариф и полностью подготовили профиль к активной работе.

После этого разработали несколько вариантов объявлений под разные направления услуг.

Часть была посвящена бухгалтерскому сопровождению бизнеса, часть сделали под услуги для некоммерческих организаций.

Все тексты собирали с учётом поискового спроса, чтобы объявления чаще попадали в выдачу именно тем пользователям, которые уже ищут бухгалтера.

Фотографий команды практически не было, а профиль компании всегда вызывает больше доверия, чем карточка частного специалиста.

Поэтому мы подготовили изображения с помощью искусственного интеллекта, ориентируясь на визуальные решения, которые уже хорошо показывали себя в бухгалтерской тематике.

В результате объявления стали выглядеть значительно сильнее, а профиль воспринимался как полноценная компания, а не один специалист.

И нет, для этого не пришлось организовывать фотосессию стоимостью как хороший отпуск.

После подготовки материалов разместили объявления по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.

Всего в работу запустили 14 объявлений, подключили платное продвижение и регулярно контролировали эффективность расходования бюджета.

По ходу работы столкнулись и с технической ситуацией: одно из объявлений Авито заблокировал по ошибке.

Оперативно связались с поддержкой, восстановили размещение, а клиент дополнительно получил бонусы на продвижение.

Каждый день отслеживали просмотры, конверсию, позиции объявлений и действия конкурентов.

Такой подход позволяет быстро понимать, какие объявления работают лучше остальных, а какие уже пора обновлять или полностью менять.

Результаты

За первый месяц получили:

44 обращения;

274 просмотра объявлений;

конверсию из просмотра в контакт 16,1%;

рекламный бюджет 23 083 ₽.

Для бухгалтерской ниши это сильный показатель.

Фактически каждый шестой пользователь, открывший объявление, переходил к общению.

Самое интересное произошло уже после запуска.

Оказалось, что реклама перестала быть главным ограничением. Она начала регулярно приводить потенциальных клиентов.

А вот следующим узким местом стала скорость обработки заявок.

Пока бухгалтер занималась текущими клиентами, часть новых обращений просто уходила к конкурентам, которые отвечали быстрее.

Если бизнес не успевает быстро реагировать на обращения, часть рекламного бюджета неизбежно превращается в упущенные продажи.

Что дальше?

После первого месяца уже определили объявления, которые показывают лучшие результаты.

Следующий этап работы:

Вывод:

Даже если раньше Авито практически не приносил клиентов, это совсем не значит, что площадка не работает.

Когда профиль грамотно оформлен, объявления соответствуют поисковому спросу, а продвижение регулярно анализируется и оптимизируется, уже в первый месяц можно получить стабильный поток обращений.

Если хотите понять, как получать клиентов через Авито именно в вашей нише, напишите нам:

в Telegram

в MAX

Разберём ваш профиль, посмотрим объявления, найдём слабые места и покажем, какие изменения помогут увеличить количество заявок без лишних расходов на продвижение.