5 признаков плохого сайта, которые убивают заявки

Три года в веб-разработке — и я вижу одни и те же ошибки на сайтах от "сделал знакомый за вечер" до корпоративных проектов за миллионы. Разница в бюджете есть, а вот косяки почти всегда одинаковые.

Вот пять признаков, по которым я сам за минуту понимаю, что с сайтом беда — и заявок с него будет мало.

Человек заходит на сайт и за пять секунд не понимает, чем занимается компания, для кого это и почему это важно. Вместо внятного оффера — стоковое фото, размытый слоган вроде "Мы создаем будущее вместе" и кнопка "Узнать больше", которая никуда конкретно не ведёт.

В итоге люди уходят, даже не долистав до конца экрана. Если заголовок сайта подходит вообще любому бизнесу — значит, он не работает.

Пункты меню с непонятными названиями, нет очевидного пути от лендинга до формы заявки, кнопки действия зарыты в конце длинного текста. Пользователю приходится думать, куда кликнуть дальше — а большинство просто не станут этого делать.

Я такие разборы регулярно публикую в Телеграм-канале Ефимов про сайты — там же можно посмотреть примеры до/после. Каждая страница сайта должна вести только к одному понятному действию.

Неоптимизированные картинки, блокирующие рендер скрипты, "прыгающая" вёрстка при загрузке. На мобильном это особенно критично: пары лишних секунд хватает, чтобы человек просто закрыл вкладку.

Проверить это проще всего цифрами, а не на глаз — например, через PageSpeed Insights. Кстати, разборы скорости конкретных сайтов я тоже иногда делаю на efimovdev.ru — там показываю, что именно тормозит и как это чинить.

Либо пустая вода вроде "мы команда профессионалов, нацеленная на результат", либо тяжёлый канцелярит, который не понимают даже сами сотрудники компании.

Хороший текст на сайте отвечает на вопрос "что мне с этого", а не пересказывает миссию компании. Про то, как писать тексты для сайтов, я регулярно пишу в телеграм-канале — заходите, если интересно.

Красивая картинка, модные анимации, шрифт, который выбирали часами — а форма заявки состоит из семи полей, или кнопка "купить" сливается с фоном и её никто не замечает.

Красиво и удобно — разные вещи, и заказчики (а иногда и дизайнеры) их путают постоянно.

Если из пяти пунктов вы узнали свой сайт хотя бы в двух-трёх — это не приговор, это нормальная ситуация для 90% сайтов в рунете. Но каждый такой пункт — это часть заявок, которые вы теряете прямо сейчас. Я собираю подобные разборы и практические чек-листы по сайтам на efimovdev.ru, а более живые и частые заметки — в телеграм-канале Ефимов про сайты. Если хотите разбор именно вашего сайта — пишите, посмотрю и укажу на конкретные точки роста.