Почему предприниматели недооценивают силу медийной рекламы?
«Мне нужны заявки. Медийка не продаёт».
Эту фразу я слышала десятки раз.
И каждый раз задаю один вопрос:
А вы когда-нибудь покупали что-то дорогое у компании, о которой слышите впервые?
Квартиру.
Автомобиль.
Франшизу.
Услуги на несколько миллионов.
Даже хорошего психолога.
Скорее всего, нет.
Потому что наш мозг устроен так, что сначала появляется узнаваемость, потом — доверие, и только потом — покупка.
Но многие предприниматели хотят перепрыгнуть первые два этапа.
Они готовы бесконечно инвестировать деньги в контекстную рекламу, SEO или таргет, ожидая мгновенных продаж. А потом удивляются:
— почему заявки дорогие;
— почему конверсия падает;
— почему люди сравнивают только по цене.
Ответ часто один.
Люди вас просто не знают.
Медийная реклама не всегда даёт продажу сегодня.
Она делает гораздо более ценную вещь.
Она создаёт ощущение:«Я уже где-то видел эту компанию.»
А психология говорит нам одну интересную вещь.
Мы бессознательно начинаем больше доверять тому, что встречаем регулярно. Этот эффект называется эффектом простого знакомства. Чем чаще человек видит бренд, тем безопаснее и надёжнее он ему кажется.
Именно поэтому крупные компании продолжают покупать медийную рекламу, хотя прекрасно умеют считать деньги.Они покупают не показы.
Они покупают место в памяти клиента.
А когда человеку действительно понадобится продукт — он вспоминает не того, кто громче кричал сегодня.
Он вспоминает того, кого видел последние полгода.
Именно поэтому два одинаковых предложения могут продаваться совершенно по-разному.
Одно приходится доказывать
Другое покупают почти автоматически.
Парадокс в том, что предприниматели готовы платить за лид.
Но не готовы платить за доверие.
Хотя именно доверие потом делает лиды дешевле, продажи — проще, а бренд — сильнее.
Самые дорогие продажи начинаются не с заявки.
Они начинаются с момента, когда человек впервые увидел ваше имя и неосознанно подумал:
«Кажется, я уже знаю эту компанию.»
Записаться на консультацию: @mariia_rodina_marketologiya в телеграме.
Подписывайтесь на мой max канал, где вы найдете еще больше полезной информации.