Авито кейс продвижение онлайн школы иностранных языков: с нуля до 300+ заявок в месяц

В данной статье подробно рассказываем о 4 месяцах работы на Авито с продвижением услуг репетиторов по иностранным языкам. Описываем все проблемы, сложности и нюансы при продвижении малого бизнеса с высокой конкуренцией в Москве и области.

- - - - -

Агентство LiteLab Аgency - мы помогаем бизнесу увеличивать продажи на Авито. За последний год наша команда работала с 50+ различными нишами: в товарах, услугах, вакансиях.

В своих соцсетях пишем самое важное, что нужно знать при продвижении на Авито, делимся кейсами и факапами агентства, создаем гайды, чек листы и шаблоны для работы с площадкой.

- - - - -

Онлайн школа иностранных языков, которой необходим еще один канал привлечения клиентов, помимо Я.Директ, таргета в ВК и социальных сетей. Обучают китайскому, итальянскому, испанскому, немецкому и французскому языкам. Английский тоже есть, но клиентов на направление хватает, поэтому Авито не рассматривается.Какая бы задача?

Мы взяли проект с условием, что нам нужно минимум 2 месяца, чтобы полноценно реализовать стратегию, предложенную клиенту, так как аккаунт новый и в первом месяце будет лимит на публикацию объявлений.

Ознакомились с брифом, проанализировали конкурентов и погрузились в тонкости и нюансы такого бизнеса. У нас уже был опыт с различными сферами, где услуги оказываются онлайн, а также множество консультаций по Авито с частными репетиторами по различным направлениям.

У клиента 5 основных направлений обучения:- китайский язык

- итальянский язык

- испанский язык

- немецкий язык

- французский язык.

Приоритетности не было, трафик нужен был на все данные направления.Исходя из анализа конкурентов, сбора ключевых поисковых запросов и проверки спроса в регионах мы предложили реализовать стратегию с широким постингом по городам с населением 300к+, где имеется спрос изучение каждого конкретного языка.

- размещение объявлений по городам, в которых есть спрос (практически всего города с населением 300к+);

- размещение объявлений по конкретным ключевым поисковым запросам по услугам (“репетитор по … языку”, “… язык онлайн с репетитором”);

- дубляж объявлений по регионам по ключевым запросам

- изначально продвижение на минимальных бюджетах, подбор и тест креативов на предмет конверсии из показа в просмотр и из просмотра в контакт, после чего масштабирование самый успешных вариантов.

- настройка автозагрузки с циклом в 30 календарных дней, что позволяет равномерно получать показы, просмотры и контакты, увеличить лидогенерацию и снизить стоимость контакта за счет органического трафика (за минимальную стоимость просмотра).

- впоследствии настройка платного продвижения по запросам с высокой конкуренцией на самые эффективные объявления для вывода их в топ 5-7 по нужным запросам в нужных регионах с помощью биддера ставок.

С учетом того, что контент сильно влияет на конверсию в контакт мы бросили силы на разработку креативов.

В объявлениях была определенная структура контента:

1. Обложка (с УТП, оффером и учителем)

2. Призыв на бесплатное пробное занятие

3. Подтверждение опыта

4 - 9. Преимущества обучения в школе и форматы занятий

10. Призыв на контакт

Два лайфхака при продвижении репетиторов иностранных языков на Авито.

Просмотры: 536

Контакты: 34

Бюджет: 12 223,8р.

Средняя стоимость контакта: 359р.

Как писали выше, первый месяц имеет ограничение по количеству публикуемых объявлений, оно спало к концу месяца, поэтому активных уже было 422, а не 150 по лимиту. В этом месяце был тест нескольких вариантов креативов и практически отсутствовало платное продвижение, чтобы крайне аккуратно и рационально подойти к рекламному бюджету клиента.

Просмотры: 1904

Контакты: 124

Бюджет: 71 990 р.

Средняя стоимость контакта: 580 р.

- расширили количество объявлений по согласованным с клиентом городам, после снятия лимитов на аккаунте;

- оставили самые кликабельные обложки объявлений на основании конверсии из показа в просмотр;

- оставили самый конверсионный тип контента внутри объявлений на основании конверсии из просмотра в контакт;

- настроили увеличенные ставки за просмотр с помощью автобиддера ставок, чтобы не переплачивать за просмотры, находясь на нужных позициях в выдаче по конкретным регионам и ключевым поисковым запросам.

На скриншоте можно заметить, что стоимость контакта увеличилась с 359р до 580р по сравнению с прошлым месяцем. К сожалению, так происходит всегда при кратном увеличении бюджета. При этом она все равно ниже, чем изначальная цель клиента.

Далее продолжили развитии с задачей сохранить стоимость контакта, при этом увеличить поток входящих обращений.

Просмотры: 3189

Контакты: 247

Бюджет: 150 849,4 р.

Средняя стоимость контакта: 610 р.

- проанализировали объявления с помощью детализации кабинета, отсеяв города, которые “сжирают бюджет и не приносят контакты по предельной стоимости лида;

- почистили нулевки и сделали новый цикл выгрузки в городах, где не было результата, либо где на основе спроса мы понимали, что можем дать больший эффект по лидогенерации.

- начали тест нескольких вариантов креативов на новых объявлениях;- регулярно тестировали настройки в автобиддере ставок с учетом времени получения контактов и увеличения платного продвижения в пиковые часы активности.

Просмотры: 4 186

Контакты: 337

Бюджет: 193 826,3р.

Средняя стоимость контакта: 575 р.

- на основе теста прошлого месяца подменили наиболее эффективные креативы на объявлениях с точки зрения конверсий из показа в просмотр и просмотра в контакт;

- выстроили акцент платного продвижения в пиковые часы активности в конкретных регионах с помощью автобиддера ставок, где у клиента закрываются сделки;

- подобрали оптимальные диапазон позиций в поисковой выдаче для хорошего количества показов и просмотров (чаще всего 1-2 место поисковой выдачи просто сливает бюджет и дает аналогичный эффект, как объявления на 4-5 позиции).

Просмотры: 9 815

Стоимость просмотра: 43,7 р.

Контакты: 742

Конверсия из просмотра в контакт: 7,6%

Рекламный бюджет: 428 890,4 р.

Стоимость контакта: 578 р.

Продолжаем работать, готовиться к сезону и расти.

Не можете разобраться с Авито или хотите увеличить эффективность канала продаж?

Приходите к нам на бесплатный аудит.

В нем точно есть 3 весомых плюса: