Как мы привлекли 344 подписчика из Telegram в Telegram по 197 ₽ после двух неудачных гипотез
Кейс в нише медицинского онлайн-образования: РСЯ приводила единичные и дорогие подписки, рекламные посевы через «Яндекс.Директ» — ни одной. Результат получили только после того, как сменили способ закупки трафика.
За месяц рекламная кампания получила:
- 344 подписчика по 197,26 ₽
Но это случилось только с третьей попытки.
Есть фраза, после которой у специалиста по трафику обычно начинается небольшое расследование:
«Мы уже всё пробовали — это не работает!».
В этом проекте первые две гипотезы действительно не сработали. Если бы мы остановились на них, вывод выглядел бы вполне убедительно: Telegram-канал никому не нужен.
Но проблема оказалась не в самом канале.
Что было дано:
Проект работает в нише медицинского онлайн-образования. Название клиента я не раскрываю, поэтому кейс будет обезличенным.
Задача — привлекать платный трафик в Telegram-канал.
Главной метрикой на этом этапе была подписка. Не заявка, не продажа и не выручка — именно подписка.
Это важная оговорка. К ней ещё вернёмся.
Гипотеза № 1: вести трафик из РСЯ сразу в Telegram-канал
Первой проверили прямую связку: объявление в РСЯ → Telegram-канал → подписка.
Подписки получили, но они были единичными и дорогими. Экономика теста не складывалась.
Здесь можно было сделать широкий и очень удобный вывод: «РСЯ не подходит для продвижения Telegram-каналов».
Но данных для такого вывода у нас не было.
Мы могли утверждать только одно: конкретная связка с прямым переходом из РСЯ в канал при выбранных настройках не дала приемлемого результата.
Клик по объявлению ещё не означает, что человек подпишется. После перехода ему нужно за несколько секунд понять, куда он попал, зачем ему оставаться и стоит ли добавлять ещё один канал в свою ленту.
В нашем тесте этот путь не сработал.
Гипотеза № 2: рекламные посевы через Яндекс.Директ
Дальше попробовали посевы в Telegram-каналах через Яндекс.Директ.
Результат оказался ещё выразительнее: ноль подписчиков.
Не мало. Не дорого. Ноль.
На этом месте особенно легко решить, что проблема в канале: тема неинтересная, аудитория не хочет подписываться, Telegram для проекта не подходит.
Но две неудачные гипотезы ещё не доказывают, что не работает сам канал.
Они доказывают только то, что два конкретных способа привлечения аудитории не дали нужного результата.
Канал и способ закупки трафика — не одно и то же.
Что мы изменили:
В третьем тесте мы не стали переделывать канал с нуля. Вместо этого сменили инструмент привлечения аудитории и перешли в Telegram Ads.
За месяц запустили 106 разных объявлений на разных таргетингах.
Это позволило не делать вывод по двум-трём объявлениям, а собрать достаточный объём данных и увидеть, какие группы дают подписки, а какие просто расходуют бюджет.
Разница оказалась существенной. В разрезе групп объявлений конверсия из клика в подписку менялась от 3,08% до 41,03%.
Если бы мы протестировали только одну неудачную группу, вывод снова был бы прежним: не работает.
Результаты за месяц:
- 106 объявлений;
- 209 875 показов;
- 1 507 кликов;
- 344 подписчика;
- 67 857,22 ₽ расходов;
- 45,03 ₽ за клик;
- 197,26 ₽ за подписчика;
- 0,72% CTR;
- 22,83% — конверсия из клика в подписку.
Целевым действием в отчёте считалась подписка на Telegram-канал.
Почему третий способ дал результат?
Корректнее говорить не «Telegram Ads всегда работает лучше», а «Telegram Ads оказался результативнее в условиях этого теста».
Моя рабочая интерпретация: нативное размещение внутри Telegram сократило разрыв между объявлением и целевым действием. Человек уже находился в привычной среде и после клика сразу попадал в канал.
Второй фактор — объём тестирования. Мы не пытались найти одно волшебное объявление. Запустили 106 вариантов и получили возможность сравнивать результат на разных аудиториях.
Но это именно интерпретация, а не универсальный закон. В другом проекте, нише или канале цифры могут быть совершенно другими.
197 ₽ за подписчика — это хорошо или дорого?
Без экономики проекта на этот вопрос невозможно ответить.
Стоимость подписчика сама по себе ничего не говорит о том, приносит ли канал деньги.
Нужно знать:
- сколько подписчиков продолжают читать канал;
- сколько отписываются;
- как меняется стоимость аудитории со временем;
- переходят ли подписчики в заявки;
- сколько заявок превращается в продажи;
- какую выручку и прибыль приносит эта аудитория.
В данном тесте мы измеряли только привлечение подписчиков.
Качество аудитории, просмотры, отписки и влияние на продажи отдельно не оценивали.
Поэтому результат кейса — не «мы построили прибыльный Telegram-канал». Результат звучит точнее: мы нашли способ стабильно привлекать подписчиков по 197,26 ₽ после двух неудачных тестов.
Это уже полезный вывод. Но это ещё не вся воронка.
Что проверить перед выводом «канал не работает»?
Когда очередной источник трафика хочется торжественно похоронить, я бы сначала ответила на шесть вопросов:
- Какую конкретно связку тестировали?
- Куда попадал человек после клика?
- Сколько объявлений и таргетингов проверили?
- Каким был бюджет и объём данных?
- Что считали результатом: клик, подписку, заявку или продажу?
- Есть ли у результата связь с экономикой бизнеса?
Если на половину вопросов ответа нет, фраза «мы уже пробовали» пока ничего не значит.
Главный вывод:
Если бы мы остановились после первых двух тестов, кейс закончился бы словами: «Telegram не работает».
Но мы сменили не канал, а способ закупки трафика — и получили 344 подписчика за месяц.
Две неудачные гипотезы ещё не доказывают, что канал не работает. Иногда мы просто дважды открываем не ту дверь.
Если у вас похожая ситуация — реклама запущена, бюджет расходуется, а лидов нет, они слишком дорогие или не доходят до продаж, — важно сначала понять, где именно ломается связка: в трафике, оффере, посадочной странице, аналитике или обработке заявок.
Если самостоятельно разобраться не получается, переходите в наш Telegram-канал.Там мы публикуем другие кейсы и разбираем платный трафик с позиции бизнеса. Также вы сможете связаться с нами и обсудить вашу ситуацию в рамках консультации.