Авито заблокировало мой аккаунт без объяснения причины

Меня зовут Иван. Я занимаюсь продажей электромотоциклов, эндуро, квадроциклов и другой мототехники.Недавно Авито без предупреждения заблокировал мой профиль и тем самым перекрыл мне канал продаж. Внятного объяснения от платформы я так и не получил.В этот аккаунт были вложены деньги, на нём висели все мои объявления, через него шёл поток клиентов и заявок. Для одних это просто страница на сайте, а для меня — полноценный рабочий инструмент и источник дохода. И этот инструмент отключили в один миг, даже не удосужившись объяснить причину по-человечески.Дальше — самое интересное. Я начал писать в поддержку с единственным вопросом: что именно я нарушил? Мне нужна не общая формулировка, не шаблонная отписка и не ссылка на свод правил. Я хочу чётко знать:— какое конкретно объявление стало причиной;— какой именно пункт правил нарушен;— что я должен исправить.Но в ответ приходят лишь пустые фразы, из которых невозможно ничего понять.Возникает резонный вопрос: как можно исправить ошибку, если тебе даже не говорят, в чём она заключается? Сначала вы лишаете человека доступа к бизнесу, а потом предлагаете ему гадать на кофейной гуще?Я считаю эту блокировку абсолютно необоснованной и требую полноценного пересмотра решения. Мне не нужны автоматические ответы или копипаст предыдущих сообщений — мне нужна живая ручная проверка моим аккаунтом. Пусть сотрудник платформы действительно разберётся в ситуации.Есть нарушение? Назовите объявление, укажите пункт правил и дайте шанс всё исправить. Нарушения нет? Тогда восстановите доступ. Это элементарное и логичное требование.Авито должен отдавать себе отчёт в последствиях своих решений. За каждым бизнес-профилем стоят живые люди, которые платят за продвижение, создают контент, общаются с клиентами, вкладывают средства в товар, рекламу и логистику. Репутация строится годами — а уничтожить её можно одним кликом.Для платформы это просто статус «заблокирован». Для предпринимателя — пропавшие объявления, отсутствие заявок, падение продаж и ежедневные убытки. И после всего этого приходится неделями пробиваться сквозь стены шаблонных ответов? Такой подход меня откровенно возмущает.Я не прошу поблажек или особых условий. Я не требую разрешить мне нарушать ваши правила. Я прошу лишь о прозрачности: проведите честную проверку и аргументируйте решение. Если я виноват — дайте мне увидеть факты и устранить недочёт. Если сбой произошёл по вашей ошибке — верните аккаунт.Именно так, по моему мнению, и должна выглядеть адекватная поддержка бизнеса на столь крупной площадке.Я выношу эту историю в публичное поле, потому что обычное общение с саппортом результата не принесло. Я хочу, чтобы на мою ситуацию обратил внимание тот, кто способен не отмахнуться шаблоном, а открыть аккаунт и реально вникнуть в суть.Авито, я настаиваю на пересмотре блокировки. Проведите ручную проверку, дайте внятное обоснование. Если есть нарушение — укажите на него. Если ошибка — восстановите профиль.Я готов соблюдать все правила площадки, но считаю, что каждый предприниматель имеет право знать, за что его лишают одного из главных каналов продаж. И молча смириться с тем, что бизнесу просто перекрывают кислород без внятных пояснений, я не намерен.Буду держать вас в курсе развития событий.