Wildberries запустил кнопку «Хочу скидку» для покупателей

Wildberries добавил новый инструмент «Хочу скидку», который позволяет покупателям запрашивать персональную скидку на понравившийся товар. Размер скидки может составлять от 1% до 35%, сообщили в пресс-службе маркетплейса.

Кнопка появится в карточках товаров продавцов, подключивших функцию. Чтобы воспользоваться инструментом, покупателю нужно нажать на цену товара — в открывшемся окне с детализацией стоимости будет доступна кнопка «Хочу скидку».

После этого пользователь сможет указать желаемый размер скидки. Окончательное решение о предоставлении скидки остается за продавцом.

Обрабатывать запросы можно будет двумя способами. При ручной обработке продавец самостоятельно принимает или отклоняет предложения покупателей. При автоматической — заранее устанавливает максимальный размер скидки для конкретного товара, после чего система обрабатывает запросы в соответствии с заданными условиями.

Если продавец одобрит запрос, покупатель получит персональный промокод сроком действия 24 часа. Его можно будет использовать для покупки одной или нескольких единиц выбранного товара.

Новый инструмент доступен продавцам из России. Один селлер сможет подключить к функции до 50 тыс. товаров.

По данным Wildberries, «Хочу скидку» призван дать продавцам дополнительный инструмент для управления спросом, а покупателям — возможность получить более выгодную цену на конкретные товары.