В статье мы расскажем о том, как можно использовать пандемию для успешного продвижения компании и на что обратить внимание в рекламной коммуникации. Время прочтения 7 минут.
Мир прильнул к экранам!
Очередная волна социальной изоляции заставила людей остаться дома. Согласно исследованию Kantar, во время самоизоляции люди проводят за экранами на 63% больше времени. Это значит, что самое время возвращаться в онлайн.
К сожалению, из-за роста конкуренции присутствия в сети уже недостаточно. Важно выстроить грамотную стратегию продвижения с учетом потребительского поведения. Что же поменялось в поведении пользователей за время пандемии?
1. Россияне выработали новые привычки и некоторые из них закрепились навсегда.
Более половины россиян открыли для себя хотя бы одну форму онлайн-шоппинга, где они продолжат делать покупки после пандемии. Люди продолжают онлайн занятия спортом, получают новые знания, общаются с друзьями и потребляют развлекательный контент.
2. Укрепление семейных ценностей.
Карантин стал уникальным периодом, появилось время сконцентрироваться на семье и заботе о близких. Из-за отсутствия возможности личных встреч, семьи стали радовать друг друга дистанционно. По данным опроса Criteo, 8 из 10 жителей России продолжат радовать близких подарками и будут приобретать товары, преимущественно онлайн и отправлять адресатам.
3. Новые особенности поискового поведения.
Теперь пользователи все чаще выбирают товары в интернете перед тем, как совершить покупку. Из-за ряда ограничений, 67% покупателей стали уточнять наличие товаров онлайн, прежде чем, отправиться в магазин. Кроме того, количество поисковых запросов со словами “рядом в наличии” выросло более чем на 100%.
Бизнесу нужно учесть прошлые ошибки и усилить продвижение бренда в онлайн. Сделать коммуникацию с пользователем проще, а совершение покупок более комфортным. Разместить информацию о компании на других сайтах, тем самым увеличить число касаний с целевой аудиторией.
На что сделать упор в коммуникации?
Опрос Mail.ru Group и ResearchMe среди пользователей в сети показал, что 33% пользователей считают, что реклама должна поддерживать позитивный настрой в обществе; 33% считают, что реклама должна помогать экономить (предлагать акции, скидки и т.д.); 23% ждут от компаний предложений нужных в период пандемии товаров и услуг; 11% хотят узнавать из рекламы актуальные новости компании.
Реклама во время пандемии делает упор на укрепление бренда и повышение лояльности своей аудитории. Люди устали от негативных новостей и напряженной обстановки в обществе. Пользователи ждут от компаний контент, который отвлечет от общих волнений и поможет сделать их повседневность лучше.
Мы составили список идей, которые вы можете реализовать. Также мы прикрепили примеры похожей рекламы из нашего портфолио :)
Реклама с юмором и запоминающимся креативом. Такая реклама вызовет позитивные эмоции и получит дополнительную огласку, благодаря реакциям пользователей.
Реклама акций и текущих предложений. Данный вид рекламы будет актуален всегда. Пользователи хотят знать о выгодном предложении, чтобы сэкономить средства или принять участие в розыгрыше призов .
Доказательная реклама (популярна среди фарм.компаний). Наибольший отклик среди аудитории находит реклама, в которой наглядно объясняется механизм действия препарата на организм человека.
Презентационное видео о компании. Такие ролики решают ряд задач: повышение лояльности покупателей и партнеров компании; привлечение новых пользователей продукта; формирование HR-имиджа.
Реклама, в которой показывается взаимодействие с продуктом или услугой. В ролике можно наглядно показать продукт и простоту его использования.
В период пандемии можно обратить внимание на безопасность получения услуги, например показать процесс бесконтактной доставки.
Нужна помощь в создании креатива для рекламного ролика? Мы всегда открыты к диалогу! Напишите свой вопрос в вотсап или в комментариях — обязательно ответим.