Массовые сбои Яндекса, октябрь 2026

Не буду вдаваться в подробности, что и как произошло с дата-центрами Яндекса, все и так в курсе. Но обстоятельства, которые сложились, так или иначе отразились на всех, кто работает с сайтами, рекламой, аналитикой, почтой и вообще хоть как-то связан с этими интернетами.

В пятницу у нас еженедельная встреча по итогам, где мы подводим итоги, делаем выводы и «сверяем часы» по задачам, и, разбирая цифры от директолога, мы немного удивились результатам полученных данных из CRM-систем по нашим проектам. На каждом проекте мы зафиксировали рост обращений с сайтов от 17 до 25%, именно в рамках этой непростой недели, когда Яндекс приболел.

Всю неделю рекламные кабинеты были недоступны. Наш директолог не имел возможности вносить корректировки, смотреть статистику внутри кабинета, редактировать объявления и в том числе клиенты не могли привычным образом пополнять рекламный бюджет.

Вопрос с пополнением кабинетов мы решали через контакт с сотрудником Яндекса, с которым взаимодействуем по нашим проектам. Впрочем, о такой возможности, вероятно, знали не все, а для нас это было не удивительно, ведь огромные деньги теряет Яндекс за такой «простой», поэтому оперативно шли нам навстречу и, хоть и с задержкой, но проводили платежи.

По данным отчетности Яндекса за второй квартал 2026 года, оборот от рекламы и продвижения составил 128 млрд рублей, это данные из открытых источников. Грубо посчитав, это примерно 1,4 млрд в день, и около 10 млрд в неделю. И это ещё летние цифры, а октябрь по сезону еще более активный, поэтому подобная пауза длиной в неделю — очень ощутима для компании. С этим знанием лично я понимал, что вопрос с работоспособностью кабинетов Директа решаться будет наиболее быстро относительно других инструментов, и как мог подбадривал наших партнеров, которые распределяют миллионные бюджеты на этот канал.

Сейчас Яндекс уже восстановил работоспособность кабинетов, и постепенно приходят в себя остальные рабочие инструменты, что не может не радовать.

Кто-то из рекламодателей просто притормозил Директ сам, у кого-то закончились средства на РК, а пополнить кабинет не знали как. А кто-то остановил рекламу еще до сбоя и просто не смог запустить её обратно.

Меньше участников — дешевле клик. За те же деньги мы получили больше трафика и, соответственно, больше заявок. В высококонкурентных тематиках, где мы в основном и двигаемся, это ощущается особенно сильно.

Сбой задел десятки компаний, чьи сайты и сервисы имеют связь с облаком Яндекса. Их реклама продолжала показываться, человек кликал, попадал на неработающую страницу, возвращался в выдачу и оставлял заявку у конкурентов.

Ни для кого не секрет, что выдача имеет долю этих персонажей, и любой хороший маркетолог/директолог всегда держит в голове тот факт, что часть рекламы скликивается ими. Часть бот-трафика в рунете крутится на облачных серверах, а облако Яндекса всю неделю работало с перебоями. Следовательно, трафик был чище и процент скликивания уменьшился (это наше предположение).

Мы получили больше лидов за те же деньги в этот непростой для экосистемы Яндекс период.

Посмотрим, удержится ли эффект, когда все вернутся. Как минимум для себя вывод сделали, очередную новую реальность прожили, а теперь будем следить за развитием событий на практике дальше.

Михаил Булгаков, основатель студии разработки и продвижения сайтов Bulgakov Digital. В SEO и интернет-маркетинге с 2012 года. Больше разборов из практики — в авторском Telegram-канале.