Спросите одно и то же у Яндекса и у чата Алисы — и получите разные бренды. Разбираемся, почему

GEO и AEO часто используют как синонимы: и то, и другое вроде бы про «попасть в ответ нейросети». Но исследования показывают, что это два разных канала с разными правилами. Разбираемся, где проходит граница, почему хорошее SEO не гарантирует упоминания в ChatGPT и как всё это выглядит в России.

Оба термина появились примерно одновременно, оба про нейросети, и оба звучат как очередная аббревиатура из мира маркетинга. Но если их смешать, легко вложиться в одно и ждать результата в другом.

Разница начинается с того, где человек задаёт вопрос.

AEO (Answer Engine Optimization) — продвижение в нейроответах поисковых систем. Человек вводит запрос в Яндекс или Google, и над обычными ссылками появляется готовый ответ: нейроответ Алисы в выдаче или AI-обзор Google.

GEO (Generative Engine Optimization) — продвижение в самих нейросетях. Человек открывает чат с Алисой AI, ChatGPT, DeepSeek или GigaChat и спрашивает там, как у знакомого. Поисковой выдачи тут нет, только диалог.

Проверить это легко: задайте один и тот же вопрос в поиске Яндекса и в чате с Алисой AI. Названные бренды и источники часто не совпадают.

Например, бренд "Карбогласс" встречается в нейрответе на выдаче. В это же самое время по этому же промту "фирмы производители полкарбоната" в Алиса AI этот бренд не встречается.

Главная особенность AEO в том, что нейросеть собирает ответ из того, что уже лежит в топе выдачи. По данным Ahrefs, 76% страниц, которые цитируют AI-обзоры Google, входят в топ-10 обычной выдачи. В Яндексе картина похожая: нейроответ Алисы собирается в среднем из десяти источников, и, как писал «Коммерсант», в 2026 году в их число всё реже попадают сайты из-за пределов топ-10.

То есть AEO - это продолжение SEO. Если сайта нет в топе, его почти нет и в нейроответе. Но и высокая позиция сама по себе не гарантирует цитирования: из десяти сайтов в топе нейросеть чаще берёт те, где есть чёткий ответ, структура и экспертность.

Именно так было в кейсе бренда косметики EVO: экспертные статьи начали терять трафик из-за AI-блоков Яндекса и Google, и вернуть его удалось, только закрепив контент в самих нейроответах.

С чат-ботами всё иначе. В августе 2025 года Ahrefs задали 15 тысяч одинаковых вопросов и Google, и нейросетям, а потом сравнили источники.

У ChatGPT с топ-10 Google совпадает лишь около 8% ссылок. А примерно 80% страниц, которые цитируют чат-боты, вообще не ранжируются в Google по тому же запросу. Другими словами, сайт может быть на первом месте в поиске и при этом не существовать для ChatGPT.

Американский сервис Profound проанализировал около 680 млн цитирований и выяснил, что у платформ разные предпочтения:

А у российской Алисы AI свои фавориты. По опыту работы "СЕО-Импульс" с клиентами, она охотно опирается на сервисы самого Яндекса, прежде всего на Дзен и Яндекс Карты. Поэтому для российского бизнеса статьи на Дзене и актуальная карточка в Картах - это тоже часть GEO.

Для GEO это значит, что важен не столько сам сайт, сколько то, что о бренде пишут другие: справочники, обзоры, обсуждения, статьи на сторонних площадках.

Сам термин GEO появился в научной работе исследователей Принстона и IIT Delhi, которую представили на конференции KDD в 2024 году. Авторы проверили девять способов изменить текст, чтобы нейросеть чаще его цитировала. Результаты:

Нейросети ценят не ключевые слова, а факты, на которые можно опереться. При этом видимость в чат-ботах можно измерять и наращивать.

В России есть и своя статистика: по данным Mediascope за сентябрь 2026 года, нейросетями пользуются 55% россиян старше 12 лет — вдвое больше, чем годом раньше. Абсолютный лидер — чат с Алисой AI: 59 млн пользователей в месяц, почти 9 из 10 пользователей нейросетей. Далеко позади DeepSeek (13 млн) и GigaChat (6 млн). ChatGPT официально в России не работает, и его аудитория заметно меньше.

Важная деталь: нейроответы в поиске в эти цифры не входят. Это чистая аудитория GEO. А если добавить к ней поиск, где блоком Алисы пользуются 49,5 млн человек в месяц, становится понятно: в России и AEO, и GEO ведут к Алисе, но разными дорогами. Одна и та же нейросеть в выдаче опирается на топ поиска, а в чате может отвечать иначе.

Для бизнеса это значит, что проверять видимость бренда нужно в обоих местах. И что рекомендации Алисы реально заслужить даже для сложного продукта: так, производителя экипировки Atlant Armour нам удалось вывести в её рекомендации.

GEO и AEO звучат похоже, но это два разных канала. AEO вырастает из SEO: чтобы попасть в нейроответ поиска, нужно сначала оказаться в топе. GEO ближе к репутации: чат-бот советует те бренды, о которых много и достоверно пишут в самых разных местах, а не только те, что стоят высоко в выдаче. Поэтому хорошие позиции в поиске не гарантируют упоминаний в чат-ботах, а старые SEO-приёмы вроде переспама ключевыми словами в нейросетях и вовсе работают против вас. В России оба канала сходятся на Алисе, но в поиске и в чате она работает по-разному, и видимость бренда стоит проверять в обоих местах.

В "СЕО-Импульс" мы работаем с обоими каналами: укрепляем позиции сайта для нейроответов поиска и работаем с упоминаниями бренда там, где их находят чат-боты.

А вы когда-нибудь сравнивали, что говорит о вашем бренде Алиса в поиске и в чате? Поделитесь в комментариях, совпали ли ответы.