В Барнауле очень много классных специалистов в сфере интернет-маркетинга

И я действительно так считаю. У нас очень много людей, которые знакомы с интернет-маркетингом, успешно развиваются в этой сфере и могут предложить действительно классные варианты для продвижения бизнесов. Таргетологи, которые выросли за пару лет на стотысячные доходы, талантливые фотографы и видеографы, хорошие копирайтеры и маркетологи. Потому что у нас мода на что-то если и приходит - то захватывает полностью весь город.

Проблема в том, что предприниматели (в частности, микро-бизнес, если уж мы говорим про экономику, а то в комментариях опять появятся мнения о моей голословности) не готовы платить человеческие деньги за услуги, поскольку не понимают степень вовлеченности специалиста в процесс. Со стороны это выглядит как «3 часа в своем айфоне кнопки понажимал, фоток наделал и красиво». Оговорюсь сразу, что здесь есть и некая вина самих специалистов, потому что грамотно сформулированная ценность от своей услуги поднимает ее стоимость.

Получается, что у нас специалисты либо уходят на другие рынки и работают с городами крупнее, либо соглашаются работать на износ за 10-15 тысяч рублей. Потому как средняя зарплата в Алтайском крае, повторюсь, 16-33 тысячи рублей.

Также играет роль возраст специалистов. Если в европейской части России на молодого спеца посмотрят нормально и возьмут его в штат, то у нас в любой вакансии вы увидите «опыт от 3-5 лет на аналогичных должностях, высшее образование, отсутствие детей и вредных привычек». На эту тему я тоже долго могу рассуждать, поскольку потратила год на походы по собеседованиям. Где-то отказывали мне, где-то я. Но рассказ не обо мне.

А еще в Барнауле очень сильно развита тема слухов и сарафанного радио - то есть, человек, который написал в шапке профиля «СММ под ключ» может знать только как хэштеги в пост подставить и нажать кнопку «опубликовать», но к нему будут обращаться потому что он «дочь богатых родителей» и поэтому блогер, модель и много подписчиков, а значит, автоматически, хороший специалист (фотки же красивые в личном профиле и много!). Соответственно, к такому человеку сразу же будет больше доверия от других владельцев микро-бизнеса, решивших продвинуться в Instagram. Потому что встречают по одежке, а отмыть можно кого угодно с помощью фоторедакторов и ворованных постов (показывать пальцем не буду).

Получается, этакий замкнутый круг для действительно талантливых ребят, которые по итогу уходят работать в другие города и успешно реализуются.

Приведу в пример мой недавний диалог с владельцев нескольких заведений в нашем городе:

• - Екатерина, мне бы профиль вести, но у нас тут бизнес-аккаунт на Facebook заблокировали…
• - Хорошо, давайте доступ, я посмотрю, что у вас там и смогу сказать, могу я помочь в разблокировке или следует обратиться к опытным таргетологам, но их услуги будут уже платными.

Захожу в аккаунт, смотрю причину блокировки: «введение в заблуждение неправдоподобной информацией, пустыми обещаниями, несоответствующими действительности» (сюда же относятся анонсы, которые не объясняют суть, пока по ним не перейдешь). Смотрю, рекламировали розыгрыш с формулировкой на макете и в посте «Гарантированный приз каждому участнику» и т.д. - не вспомню точно.

• - Клиент, я могу предложить вам свои услуги по ведению, но за разблокировкой необходимо обратиться к специалисту или же создать новый бизнес-аккаунт и перепривязывать страницы.
• - Хорошо, давайте новый аккаунт, сколько возьмете за услуги в месяц?
• - Минимум 25.000.
• - А я своей знакомой(!!!), которая сейчас ведет аккаунт, платил 10.000. Там же несложно, поснимать приехать два раза в месяц на телефон, посты выставить, розыгрыши прорекламировать.
• - Поэтому у вас сейчас заблокированный аккаунт (моя совесть позволяет мне слегка троллить потенциальных клиентов, да). За 10.000 вы можете взять студента без опыта просто на постинг. Вы хотите, чтобы аккаунт приводил вам новых покупателей и поддерживал имидж заведений, чтобы качественно отрабатывалась обратная связь, был результат от рекламы у блогеров и в сообществах?
• - Да.
• - Тогда давайте я вам скину полное описание моих работ с тем, что в них входит, а вы подумаете.

Здесь мог быть счастливый хэппи-энд о том, что клиент по итогу согласился, но его пока нет, потому что история не закончена. Но по опыту могу сказать точно - это было не последнее общение с человеком.

Кейс не о том, что я обнаглела и попросила высокий ценник по рынку на свои услуги - а о том, как обесценивается труд барнаульских специалистов. Можно долго рассуждать, что такая история не только в диджитале Барнаула, но история об этом.