Особенности PR в ОАЭ

Дубай уже не первый год является одним из важнейших международных центров бизнеса и экономики будущего. А с недавнего времени он стал еще ключевым направлением релокации российских представительств зарубежных компаний и множества отечественных фирм. Суммарное их количество по данным Йельского университета, уже преодолело рубеж в 1000, и продолжает увеличиваться. Но чтобы успешно выйти на ОАЭ, один из самых прибыльных рынков, предлагающих многочисленные коммерческие возможности, необходима продуманная стратегия, учитывающая как местные особенности, так и множество непредсказуемых нюансов. В сегодняшнем материале обсудим, каковы отличительные черты PR в ОАЭ и как развивать бизнес в ОАЭ, Дубае эффективно.

Объединенные Арабские Эмираты, в частности Дубай и Абу-Даби, считаются своеобразным мостом, соединяющим Запад с Востоком; территорией, где традиции встречаются с инновациями, а различные существующие культуры живут в гармонии друг с другом. Кризис 2009 года только подтолкнул Эмираты к дальнейшему ускоренному росту, сформировав идеальную среду для любого бизнеса — от стартапов, до мегакорпораций. В частности, в 2020 году в ОАЭ был запущен 50-летний экономический план UAE50 по стимулированию национальной экономики, увеличению ВВП, развитию местной деловой среды, укреплению позиций компаний ОАЭ в мире и предоставлению инвесторам доступа к рынкам по всему миру.

Благодаря постоянному потоку новых возможностей для бизнеса, благоприятному для инвесторов законодательству, надежной финансовой системе, хорошо развитой инфраструктуре для бизнеса и жизни ОАЭ на данный момент является одним из лучших мест для ведения бизнеса. Но успешность выхода на этот рынок обеспечивается, в том числе, благодаря грамотно выстроенному маркетинговому сценарию. При этом важно понимать, что реклама и PR в ОАЭ, Дубае имеют свои особенности, непонимание которых может значительно ухудшить положение компании.

Очевидно, что любой желающий выйти на локальный рынок той или иной страны должен хорошо знать действующее законодательство, провести тщательный анализ обстановки, а также использовать эффективную маркетинговую стратегию, соответствующую политико-культурной среде страны, то есть учитывающую местный менталитет, уважающую традиции и законодательную базу. Использование цифровых медиа в ССЗ (Совет сотрудничества стран Персидского залива), и, в частности, в ОАЭ постоянно растет:

Если говорить только про ОАЭ, то разнообразие населения проявляется в тенденциях социальных сетей страны. По данным Bain and Company, англоговорящие пользователи, как правило, превосходят арабоговорящих пользователей, а уровень проникновения социальных сетей составляет 99%. Самыми популярными платформами прошлого года в ОАЭ были признаны YouTube (им пользуется 87,4% населения или 8.69 миллионов человек), Facebook (79% или 7.85 млн. пользователей), Instagram (67.1% или 6.67 млн. пользователей), Twitter (52% или 5.17 млн. пользователей); мессенджер — WhatsApp, которым пользуется каждый четвертый житель ОАЭ. А самая низкая пользовательская база — у Snapchat (33.4%), Wechat (24.1%), Viber (20.7%).

Эмиратская культура сильно отличается от западной: местные законы обязывают соблюдать очень строгие правила поведения на публике, что также влияет на PR в ОАЭ. Вот несколько особенностей, которые значительно выделят ваш бизнес в ОАЭ, Дубае:

Поскольку в ОАЭ на размещение и передачу имиджа и репутации бизнеса сильное влияние оказывает национальная принадлежность целевой аудитории, обязательно необходима поддержка специалистов с глубоким знанием рынка.

Стратегия вывода бизнеса на рынок ОАЭ обязательно должна соответствовать общему позиционированию вашего бренда, но в то же время быть привлекательной для очень требовательной целевой аудитории Эмиратов. Кроме того, важно использовать весь потенциал цифровых площадок и инструментов для повышения осведомленности ЦА. С целью более успешной реализации маркетинговой кампании важно принимать во внимание следующие факторы:

Помимо методов классического PR грамотно продуманный план для продвижения в ОАЭ должен включать и актуальные digital-инструменты для повышения узнаваемости бренда. Они позволяют не только существенно увеличить охваты, но и в ряде случаев снизить затраты на позиционирование компании.

Безусловно, онлайн-кампании должны быть детально настроены и оптимизированы для целевой группы клиентов с использованием тщательно подобранных ключевых слов (SEO) и корректных геолокаций.

Для поддержания и повышения органического охвата важно концентрировать большую часть усилий на ведущих сетях, таких как YouTube, Facebook и Instagram. Максимальный результат достигается с использованием комплексной стратегии, включающей методы Laser-focused, Pay Per Click и разработанной с учетом местного менталитета.

Несмотря на изменения, затронувшие экономическую ситуацию во всем мире, одно оставалось постоянным — необходимость брендов общаться, налаживать связи, быть узнаваемым и оставаться на виду. Позиционирование на рынке ОАЭ представляет собой прекрасную возможность для предпринимателей со всего мира, но при построении PR в ОАЭ необходимо учитывать особенности законодательства, политико-культурной среды страны и возможные подводные камни, поэтому эксперты рекомендуют развивать бизнес в ОАЭ с максимально этичным и внимательным отношением к местной специфике и заручиться поддержкой профессионалов в области управления деловой репутацией.