Мы никогда не приезжаем на брифинг «пустыми». Мы изучаем рыночную ситуацию в категории, конкурентов, тренды по теме, отсматриваем предыдущую коммуникацию бренда, готовим вопросы — уже на этом этапе происходит погружение в проект.

Команда, которая едет на брифинг, формируется исходя из задачи. Чаще всего в проектную команду попадают представители нескольких экспертиз: креативщики, стратеги, возможно, digital-аналитики, продюсер. Важно, чтобы на встрече были специалисты с компетенциями, которые нужны для работы над проектом. Так мы получаем обзор проблемы в 360°.

На брифинге важно понять, какую задачу мы решаем. Для этого договариваемся с клиентом на уровне терминологии.

С брифинга выходим с планом действий. Нам достаточно обменяться мнениями, сформулировать общую позицию — и можно начинать работу. У нас нет такой практики, чтобы стратег пять дней корпел над креативным брифом — наш внутренний бриф формируется в течение нескольких часов после встречи с клиентом. Мы не можем терять время, да и ни к чему это. Поэтому мы возвращаемся в офис и сразу ставим проект на рельсы.

Когда мы выходим со встречи, у каждого члена команды есть задание. Стратег ищет информацию, которая поможет креативу в разработке проекта. Это инсайты, наблюдения, факты, цифры — всё, что можно трансформировать в интересные мысли.

Креативная команда тоже не теряет времени: ребята начинают работать над первыми идеями, ищут интересные формы их подачи. В нашем случае командная работа — это не цепь последовательных действий разных специалистов и даже не параллельный процесс. Это матрица, в которой происходит интеграция всех членов команды. Каждый может постоянно накидывать темы, делиться мыслями и выходить на интересные идеи.