Кейс продвижения в контекстной рекламе сервиса разработки проектной документации

Продвижение в контекстной рекламе Google Ads, которому суждено было завершиться в Яндекс Директ. Проект осуществлялся под NDA, кейс без названия компании.

Обратился клиент с вопросом продвижения собственной ERP-системы. Система имеет вид таск-трекера для разработки проектной документации под ключ для любого объекта строительства. Включает в себя модули составления сметы и прочие расчеты необходимые для документации. Адаптивность системы позволяет выстроить работу в проектном бюро согласно собственным этапам работы и регламентам. Ввиду адаптивности может использоваться как обычный таск-трекер в любой компании.

Цель — регистрация на пробный период.
Задача — проведение тестовой кампании, проверка гипотез.

Выделили сегменты ЦА:

1) Директор микропредприятия или малого бизнеса в сфере проектирования.

Ключевая фигура, вероятнее всего самостоятельно ведет проекты, контролирует прогресс по задачам внутри небольшой проектной группы. Активно пользуется сервисом каждый день. Отслеживает затраты времени проектной группы и другие ресурсы.

2) Руководитель проекта (проектный менеджер) .

Ставит задачи проектной группе и следит за их выполнением. Контролирует время и затраты каждого этапа проекта, взаимодействует с заказчиками, в связи с чем должен быть постоянно в курсе состояния проекта и дедлайнов. Активно пользуется сервисом каждый день.

3) Высшее звено управления проекта (ГАП, ГИП) Отчитывается перед вышестоящим руководством. Отслеживает ведение нескольких проектов. Может пользоваться сервисом несколько раз в неделю, акцентирует внимание на отслеживании трат ресурсов по каждому этапу каждого проекта

Далее проанализировал конкурентов. Для данного ПО конкурентов как таковых не оказалось, конкуренция была только в разрезе erp-системы и таск-трекера. Инфу о конкурентах опустим.

Собрал 2 кластера — информационные и околотематические. Так как это еще и таск-трекер в «околотематические» попали различные ключи например “контроль выполнения задач”, “рабочее время сотрудника” и т.п. В «информационные» попали запросы наподобие «программа для проектной документации», «таск трекер» и т.д.

Прикрутил Яндекс Метрику и Google Tag Manager к сайту, но так как сайт собран на вордпрессе появилась следующая проблема — окно регистрации оказалось на другом домене, из-за этого веб-аналитика собирала данные до кнопки перехода к регистрации. Грустненько. На сайте имеются 2 кнопки для перехода к регистрации, для каждой создал отдельную цель, чтобы посмотреть с какой кнопки переходят чаще.
Создал две цели JavaScript-событие и связал кодом с тегами GTM. В качестве триггеров использовал селекторы и текст кнопок.

Кейс оказался довольно специфический. предварительно пощупав количество запросов по данной теме в вордстате, принято решение показывать рекламу по всей территории РФ. В Google Ads была запущена рекламная кампания только на поиск. Показ рекламы осуществлялся около недели.

Затем, в феврале реклама в Google на территории РФ схлопнулась и решили с клиентом уходить в Яндекс. По запросу от клиента добавил ключевые фразы связанные с поиском аналогов искомой программы.

К моменту переноса успели отрисоваться графические объявления и к поисковым кампаниям добавилась РСЯ. Для РСЯ сделал отдельно кампании по интересам, а также под рукой имелась база с другого проекта с подходящей ЦА.

Результаты рекламной кампании взятые с Яндекс Метрики

Оценить результат с финансовой точки зрения сложно, так как далее вступает в силу юзабилити программой и другие факторы влияющие на LTV. Клиент после тестовой кампании ушел на доработку продукта и ожидается включение данного сервиса в Единый реестр российских программ.
Стоимость использования программой 2000 рублей на одного сотрудника в месяц. Со слов клиента за время показа рекламы зарегистрировалось 6 компаний.

Спасибо внимание!