Замкнутый круг. Де-факто Яндекс - соучастник преступления. А де-юро система устроена так, что он ни при чем.

Сталкивался с похожей проблемой. Ответ яндекса был примерно таким "ищите контакты на сайте продавца. А если там их нет, то мы, не смотря на то, что процессим его (не перевод с2с) вам ничего не дадим.". В общем, ведут себя с позиции "нам все пофиг, вы гавно".