Анастасия, спасибо за интересный вопрос. Есть несколько сервисов для работы с инста (возможность настраивать приветственные цепочки, например). Но всегда нужно помнить о том, что API у инста очень замысловатое, и многие такие сервисы работают с инста не официально, это значит, что вы даёте им прямой доступ к профилю.
Мы не рискнули отдавать доступ к инста, учитывая, что защиты профиля в инсте практически нет. Поэтому на практике с этими сервисами в инста не работали, только фб, вайбер и тг.
В этих соц сетях сервисы себя хорошо зарекомендовали.
Сервисы: текстбек, whatshelp