Триггеры в видеорекламе

Триггер — стимулирующий образ или сообщение, которое побуждает человека совершить целевое действие.

Вот некоторые распространенные триггеры в маркетинге вообще и видеомаркетинге в частности:

— Триггер возвращает нас в стрессовую ситуацию, которую мы пережили ранее. Прежде, чем ум найдет в памяти проверенную стратегию, которой мы уже воспользовались в аналогичной ситуации, реклама быстро выдает нам готовое решение.

Мозг, который ленив и эволюционно руководствуется принципом сохранения энергии, принимает решение как верное и соглашается на предложенный вариант:

— Триггерить может не только стрессовая ситуация в прямом понимании, но и любое яркое событие, которое вызывает в нас сильную эмоцию. В любом случае, это событие или мысль о событии уже появлялись в нашем сознании, и мы уже пытались как-то их разрешить самостоятельно.

— Триггерить может новое, внезапное предложение, с которым мы еще не сталкивались в жизни. Тут очень важным моментом выступает наша психология: насколько мы готовы и расположены к неизвестному.

1. ограничение по времени

— герой опаздывает и успевает в последний момент

— стрелка часов неумолимо подбирается к финальному времени/дедлайну или обратный отсчет

— уменьшающееся “на глазах” количество продукции в кадре

2. социальные доказательства

— кадры с отзывами от реальных людей или профессиональных актеров

— в ролике снимаются известные персоны ("уж если даже он/она пользуется, значит — хороший товар, надо брать")

3. принадлежность к общей группе людей (герои ролика, локации и реквизит повторяют то, что зрителю знакомо)

— подросткам продаем с помощью героев-подростков

— спортсмену продаем в спортзале и/или с помощью инвентаря

— молодой маме продаем через образ счастливого ребенка

4. эксклюзивность

Основная задача — показать превосходство и затронуть чувство тщеславия.

— как правило, один герой в кадре, с которым зритель будет себя ассоциировать

— обращение к внутреннему “Я” зрителя через располагающий закадровый голос

— величественная или нестандартная музыка

— идеальные визуальные планы продукта и задействованных локаций

5. стереотипы

Характеристики продукта вызывают повышенное доверие:

— сделано в Германии (изображение флага, надпись made in Germany, кадр из презентации на немецком)

— на производстве используются наработки советских ученых/промышленников (старые кадры и фото, символика СССР)

— приготовлено из натурального деревенского молока (корова, деревенский/дачный стиль в одежде и на локации)

6. экспертность

Любые факторы, которые подтверждают наличие расширенных знаний и умений.

— локация: рабочее место эксперта

— ухоженный внешний вид или униформа (белый халат для врача, корпоративные цвета в одежде банковского работника и т.д.)

— естественное поведение, профессиональные речевые выражения (“Как показывает опыт наших клиентов…” )

— дипломы, сертификаты, награды, статуэтки

— кадры выступлений на сцене перед аудиторией (не только сам знает, но еще и учит других)

7. простота

Особенно характерно для анимационных роликов. Например, онлайн-сервисов.

— минимализм дизайна

— показанный последовательно алгоритм действий (регистрации, запуска)

— закадровый голос дублирует или поясняет происходящее на экране

— минимальное количество действий в кадре, ведущих к положительному результату (открыть сайт, заполнить данные, нажать кнопку — готово)

Юмор вызывает положительные эмоции и делает рекламу запоминающейся.

Музыка усиливает эмоции. Например, с помощью динамичной музыки можно вызвать чувство энергии и драйва, а медитативная музыка может помочь снять стресс и улучшить настроение.

Вид человеческих эмоций вызывает желание получить продукт, который поможет испытать такие же переживания, как у героя видеоролика.

Итог

Что ж, осталось добавить, что триггеры могут быть подобраны правильно и неправильно. Правильные триггеры помогут подстегнуть интерес и продажи, а неправильные сделают рекламную кампанию провальной. Все зависит от предварительного анализа ЦА и выбора наиболее подходящих под продукт триггеров. Плюс, это не статичный процесс, нужно периодически анализировать результаты и при необходимости менять подход.

Спасибо, что прочитали эту статью. Буду рад вашим вопросам и комментариям.