Как быть, если нужно провести полномасштабный ребрендинг, а опыта в этом деле — ноль? Как правильно поставить задачу? Что, каким образом и на каком этапе нужно сделать? Как оценить результат?
Если вы столкнулись с подобными вопросами, поздравляем — вы наконец оказались в нужном месте. Перед вами статья-шпаргалка, в которой мы расскажем, как проводили ребрендинг нашего агентства. На примере нашего проекта мы разложим весь сложный процесс ребрендинга на понятные этапы и поможем и вам шаг за шагом прийти к крутому результату.
Кому и когда нужен ребрендинг
Если вы планируете обновить бренд, то, скорее всего, уже понимаете, почему вам пора это сделать. Но если есть сомнения, то вот полезная статья, в которой мы подробно разобрали все причины для проведения ребрендинга на B2B-рынке.
В нашем случае сработала комбинация двух причин:
1. «Скафандр и бабочка»
Тот случай, когда оболочка перестала соответствовать содержанию. С момента создания бренда наша компания успела сильно измениться — мы обросли крутой экспертизой в самых разных категориях, перешли в высшую лигу и заполучили клиентов из РБК-500. Транслируемый нами образ перестал отражать реальность. И чтобы привести «внешность» компании в соответствие с «внутренним миром», пора было меняться.
2. «Готовимся к бою»
Мы обновили стратегию развития компании и поняли, что с существующим брендом будет тяжело добиться поставленных целей. Новая стратегия и целевые аудитории требовали совершенно другого ценностного предложения, позиционирования и комплекса коммуникаций. А значит, чтобы активный рост продолжился, нам срочно требовался ребрендинг.
Что по срокам
Сроки на прохождение всех этапов сильно зависят от объёмов исследований и скорости принятия решений внутри вашей компании. Но если брать в расчёт все этапы, которые обозначены на карте, то мы советуем иметь в запасе 5-6 месяцев. В крайних случаях этот срок можно как сократить, так и увеличить раза в два, однако по нашему опыту оба варианта встречается редко.
С чего начинаем
Начнём с базы: поделим предстоящую работу на основные этапы и составим дорожную карту проекта. Эту карту можно переложить практический на любой проект по ребрендингу и даже разработке бренда. Так что смело сохраняйте в закладки — даже если сейчас тема не актуальна, эти советы могут пригодиться вам в будущем.
Дальше для вашего (и нашего) удобства мы разделили статью ещё на три части:
Вы можете перейти к любому этапу, но мы советуем пройти с нами весь путь — от сбора информации и исследований до разработки фирменного стиля и брендбука. Ну что, поехали к первым остановкам нашей дорожной карты!