Итоговая статистика355 515 ₽ — Затраты на рекламу в Яндекс. Директ за 1 год1660 — Лиды (заявки) из Яндекс. Директ214.17 ₽ — Стоимость лида (заявки) из Яндекс. ДиректБылоСайтНе былоВоронки привлечения клиентов через интернетПонимания своей аудиторииЮнит экономикиСквозной аналитикиПроблемыУ заказчика в целом отсутствовала воронка привлечения клиентов через интернет, не было понимания своей аудитории и главное юнит экономики, для понимания максимальной стоимости привлечения одного клиентаЗадачаНастроить стабильную маркетинговую воронку с лидогенерацией через рекламную кампанию в Яндекс. ДиректЭтап 1: Выявили ЦА посчитали юнит экономикуЭтап 2: Проработали все выгоды, боли клиента и важные аспекты при сдаче вторсырья и макулатурыЭтап 3: Добавили прогревающие страницы под каждую услугуЭтап 4: Запустили рекламную кампаниюДля контроля звонков с сайта поставили Call-tracking и стали прослушивать, как менеджеры общаются с клиентами.Сразу выявил проблему:менеджеры совершенно не понимали, как правильно закрывать входящие звонки, отвечали грубо, высокомерно, как будто клиенты им должны. Так как первое впечатление о компании заказчики делают по телефонному разговору все лиды сливались к конкурентамМной было принято решение:убрали с телефонных звонков работников склада, поставили на звонки девушку менеджера (так как аудитория в основном мужчины), которая отвечала приятным голосомПровел базовое обучение с менеджером по обработке лидовпрописал скрипты разговораскрипт закрытия возражением клиентаразработали бонусыЭто помогло повысить в закрытие конверсию примерно с 8% до 45% в продажуДобавили на каждую страницу квиз, для повышения конверсии посетителей в заявку с сайтаИтоговая статистика355 515 ₽ — Затраты на рекламу в Яндекс. Директ за 1 год1660 — Лиды (заявки) из Яндекс. Директ214.17 ₽ — Стоимость лида (заявки) из Яндекс. ДиректЧтобы получить такие результаты, я проверял много гипотезНо есть гораздо более удобныи и быстрыи способ выити на такие результаты и получать клиентов из интернета. Не просто настроить разные инструменты для привлечение заявок из разных источников, а выстроить систему маркетинга для увеличения потока заказов и прибыли.Вы всегда можете обратить ко мне за консультацией, контакте в шапке профиля.