Открытие своего компьютерного клуба
Предыстория:
Меня зовут Олег - я владелец агентства по продвижению компьютерных клубов Gorky.Digigtal.
Более 100 компьютерных клубов уже успели поработать с нами, стали лучше своих конкурентов и приобрели базу постоянных клиентов, которые приносят хороший доход.
Мы Совсем недавно к нам обратилось сразу несколько компьютерных клубов. Все клубы планируют открытие на лето 2023 года.
Вдохновившись проектами, мы решили собрать все самые рабочие и удачные кейсы для открытия клуба и сегодня поделимся с вами всеми возможными вариантами!
Программа открытия
В начале, важно продумать программу открытия для вашего компьютерного клуба. Какими акциями вы будите привлекать клиента? Какие мероприятия будут посвящены открытию?
Почему это важно? Клиенты всегда хорошо реагируют на что-то новое, но стоит привлечь их внимание подарками, акциями или каким-то шоу, то лояльность клиента и желание (мотивация) посетить ваш клуб вырастет в разы!
Во время программы открытия мы рекомендуем придерживаться следующего плана:
- Подарок всем, кто придет в первые 2-3 дня открытия.
- Презентация клуба во время открытия.
- Акции после открытия
- Киберспортивные турниры или розыгрыши
Какими-то пунктами можно пренебречь, тут важно работать тщательно с командой маркетологов и понимать динамику. Смотрите на то, на сколько положительно реагируют клиенты в рекламе на ваши предложения постепенно внедряя то или иную новинку, если видите, что вам не хватает показателей интереса от клиентов.
А теперь разберем все пункты по порядку:
Подарок
Во время открытия мы рекомендуем дарить приветсвенные бонус в первые 2 дня открытия клуба - это сомтивирует ползователя посетить ваш клуб именно в деь октрытия, а не затягивать свой визит на потом.
Варинты подарка:
- Бонус в виде игрового времени от 200 до 350 рублей на баланс. (Зависит от ценовой политики клуба)
- Пожизненная скидка 5% (минимальный первый уровень в вашей системе лояльности) на аккаунт клуба.
Презентация
Под «презентацией» мы имеем в виду какое-то представление клуба. Можно просто нанять косплееров и провести фото - сессию. Можно подготовить небольшую речь о создании клуба, его цели и планы от владельца клуба и команды. Можно подготовить фильм и покзаать его на проекторе в клубе.
Любое созданное «шоу» во время открытия клуба создаст впечатление праздника и можно сделать все без лишних затрат.
Самые удачные враианты «презентации» по нашему опыту:
- Выступление владельца + фото сессия + нанятые косплееры 2-3шт
- Фильм на проекторе + фото сессия + тортик с свечами
- Подарки от партнера (энергетики) + презентация/фильм
Акции
После того как даух праздника прошел и открытия состоялось успешно, не всегда бывает такое, что клуб сразу забит битком и от клиентов нет отбоя. Что бы ваши администраторы не скучали одни в клубе, мы рекомендуем смотивировать клиентов вернуться в ваш клуб после открытия акциями!
Акции могут быть самые разные в зависимости от вашей фантазии и желания.
Несколько безобидных идей:
- Дарим 1 час к любому купленному пакету
- Скидка на пакет «ночь»
- При покупке 3ех пакетов, четвертый в подарок! Мотивируем людей прийти компанией в клуб.
Главное помните, о рентабельности акции, усердствовать с скидками тоже не стоит
Турниры и розыгрыши
После того, как вы провели открытие, мы рекомендуем провести турнир или масштбаный розыгрыш.
Турнир - привлечет в клуб дополнительное кол-во новых пользователей, но на него нужно больше времени и сил. Если у вас еще нет опытных организаторов турниров в команде, кто бы вам смог помочь с проведением турнира, то лучше отложить эту идею.
Если же есть данные люди, то провести турнир можно в нескольких вариантах:
- Беслпатный взнос, розыгрыш игрового времени в клубе
- Платный взнос и розыгрыш 50-70% от взноов
С вариантом призов и взносов в турнире можно играться как хотите, но в основном все киберспортсмены будут рады денежному призовому фонду намного больше всех других вариантов.
Розыгрыш - создаст вам хороший охват в социальных сетях. Можно разграть игровое время, сертификаты на посещение клуба или даже безлимит на месяц игры в вашем клубе.
Так же, хороший вариант будет если вы найдете партнера для совместного розыгрыша. Охотно идут на связь пиццирии (Додо, ПиццаФабрика) или др сервисы доставки еды в городе. Разыграете игровое время и кипоны от пратнеров.
ИТОГИ
Во время открытия клуба продумайте тщательно свою стартегию.
Какие акции или розыгрыши будут проведены в любом случае во время открытия точно, что бы привлечь клиента и будут ли они вообще?
Какие акции или розыгрыши будут проведены в случай плохого результата на открытии?
Внимательно следите за реакцией ваших клиентов, вступающих в группу, на вашу рекламную компанию и вашу программу открытия.
Больше общайтесь с клиентами, что им может не хватать сейчас и что может предложить ваш клуб.
Специально для вас, мы разработали полный комплекс услуг по SMM-продвижению , который поможет быстро набрать клиентскую базу и развить ваш бизнес.
Если у вас остались вопросы обращайтесь в личные сообщения группы GORKY DIGITAL! Успешных открытий!